11月11日0時(shí)起，一年一度的電商大戰(zhàn)拉開(kāi)帷幕。由于此次各大電商充分的前期宣傳，銷(xiāo)售額有望再次刷新紀(jì)錄。零點(diǎn)后，淘寶網(wǎng)僅過(guò)3分鐘銷(xiāo)售額便突破10億元。據(jù)預(yù)測(cè)，“雙十一”當(dāng)天國(guó)內(nèi)主流電商的銷(xiāo)售額有望突破1000億元。
2.7萬(wàn)商家參與數(shù)、4.2萬(wàn)參加品牌、11000名阿里工作人員、125萬(wàn)名快遞員、5億訂單構(gòu)成了此次“雙十一”盛宴。而各家電商戰(zhàn)爭(zhēng)更不可避免。此次蘇寧易購(gòu)活動(dòng)時(shí)間最長(zhǎng)，從10月27日持續(xù)到11月12日，滿(mǎn)滿(mǎn)17天，一方面提前對(duì)“雙十一”進(jìn)行截流，另一方面也在“雙十一”混戰(zhàn)中，盡展招數(shù)，贏(yíng)得屬于自己的“領(lǐng)地”。國(guó)美在線(xiàn)董事長(zhǎng)牟貴先更是表示，京東瞄準(zhǔn)天貓，國(guó)美鎖定京東，三國(guó)殺的局面還是很有意思的。
有競(jìng)爭(zhēng)便帶來(lái)了創(chuàng)新，除此前的服裝、食品、家電、旅游等常規(guī)銷(xiāo)售，京東和遠(yuǎn)洋地產(chǎn)推出了眾籌買(mǎi)房，用戶(hù)登錄支付11元就能參與眾籌，非京東用戶(hù)支付1111元，也可參與1.1折購(gòu)房的抽取資格。易車(chē)網(wǎng)推出50余款半價(jià)車(chē)。阿里巴巴則是推出增利寶基金，實(shí)質(zhì)上就是限制版的余額寶，與余額寶唯一不同的是，充值的金額只能用來(lái)在天貓上消費(fèi)，如果沒(méi)有消費(fèi)且單純轉(zhuǎn)出的話(huà)，則要收取一定違約費(fèi)用。用這種方法不僅鎖定了部分用戶(hù)資金到天貓上消費(fèi)，還吸引部分用戶(hù)到余額寶上開(kāi)戶(hù)，從而成為天弘增利寶基金的客戶(hù)，帶動(dòng)余額寶規(guī)模的擴(kuò)大。
與此同時(shí)，今年的“雙十一”各大電商還紛紛推出跨境購(gòu)物活動(dòng)，阿里稱(chēng)“買(mǎi)遍全球，全球可買(mǎi)”，就是讓國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者能買(mǎi)到包括美國(guó)、日本、韓國(guó)、澳大利亞、新西蘭、英國(guó)、法國(guó)、意大利、德國(guó)等國(guó)的商品，全球的消費(fèi)者也能買(mǎi)到國(guó)內(nèi)的商品；同時(shí)，220多國(guó)的海外消費(fèi)者首次可以參與屬于全球的購(gòu)物狂歡。
雖然“雙十一”頻頻創(chuàng)紀(jì)錄，但業(yè)內(nèi)人士并不一致看好�！坝捎凇p十一’所謂的促銷(xiāo)手段，導(dǎo)致很多人不理性消費(fèi)、沖動(dòng)購(gòu)物，買(mǎi)了很多用不上的東西，隨著時(shí)間的推移，會(huì)有越來(lái)越多的人逐漸趨于理性消費(fèi)，因此‘雙十一’這種‘狂歡盛宴’不會(huì)一直持續(xù)下去�！鄙缈圃贺�(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員宋則說(shuō)。
宋則表示：“雖然‘雙十一’刺激了消費(fèi)，產(chǎn)生了很大的銷(xiāo)售額，但是并沒(méi)有為全年的消費(fèi)總額產(chǎn)生較大增量，它只是將消費(fèi)者的購(gòu)物行為在時(shí)間和空間搬了個(gè)家。由于一個(gè)人的收入水平基本不變，其消費(fèi)能力總水平也基本不變，因此‘雙十一’的促銷(xiāo)從根本上解決不了消費(fèi)增長(zhǎng)的問(wèn)題�！�
宋則的擔(dān)心并不是毫無(wú)根據(jù)，3月8日、618、中秋、端午，電商在越來(lái)越多地開(kāi)展各式各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)。與此同時(shí)，“雙十一”戰(zhàn)線(xiàn)又被無(wú)限期拉長(zhǎng)，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，在“雙十一”購(gòu)物不再是必然。
以天貓為例，自“雙十一”促銷(xiāo)節(jié)以來(lái)，銷(xiāo)售額分別是2009年5000萬(wàn)元，2010年9.36億元，2011年33.6億元，2012年191億元，2013年350億元，其增速分別為18.7倍、3.6倍、5.7倍、1.8倍，除去2012年的小波動(dòng)，增長(zhǎng)率呈遞減走向。據(jù)阿里巴巴內(nèi)部人士透露，2014年銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)達(dá)500億元，據(jù)此計(jì)算，其較2013年增速為1.42倍，增速繼續(xù)放緩。
商務(wù)部市場(chǎng)運(yùn)行調(diào)控專(zhuān)家洪濤也表示，對(duì)“雙十一”的促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)持謹(jǐn)慎態(tài)度，“它是一種疲勞的促銷(xiāo)，導(dǎo)致“井噴式”消費(fèi)出現(xiàn)，雖然創(chuàng)造了全球最大的消費(fèi)者的購(gòu)物盛宴，但是具有很大的負(fù)面效益。我國(guó)經(jīng)濟(jì)正在由快經(jīng)濟(jì)向慢經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，由追求速度、規(guī)模轉(zhuǎn)變到追求質(zhì)量和效益。但“雙十一”帶來(lái)的大量訂單，會(huì)降低消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)度，也降低了快遞服務(wù)質(zhì)量。