2011年，深圳樓市在緊緊不放松的樓市調(diào)控中越發(fā)寒冷起來。

　　這一年，房產(chǎn)中介陳偉民升任了分行的經(jīng)理，不過迎接他的卻是行業(yè)“寒冬”，他鼓勵一線的業(yè)務(wù)員“起碼比2008年要好一些”。

　　這一年，原來的房產(chǎn)記者余天完成了他的職業(yè)轉(zhuǎn)型，到房產(chǎn)公司做媒介經(jīng)理，不過“職業(yè)轉(zhuǎn)型”碰上樓市調(diào)控，在他的身上隱隱作痛。

　　這一年，綠景集團副總裁張梧峰不得不親自參與到住宅項目的銷售中去，壓力下的開發(fā)商對購房者做出“三年保值回購”的承諾。

　　這一年，業(yè)主李小姐買了套房卻在半年時間里“虧了40萬”，業(yè)主們團結(jié)起來“維權(quán)”。

　　蕭條中的中介：我懂你，因為我和你一樣

　　“到深圳4年，搬了8次家，沒有自己的房子，好像永遠(yuǎn)安定不下來……我每天幫別人買房、賣房、租房，我再堅持一下，一天天地好好干，我能留下來。”

　　陳偉民在2011年年初剛剛升任深圳中聯(lián)地產(chǎn)紅嶺分行高級分行的經(jīng)理，在樓市日漸的慘淡中，在不少置業(yè)顧問紛紛轉(zhuǎn)行跳槽中，陳偉民堅持帶著15個來自全國各地的年輕人繼續(xù)奮斗在這個行業(yè)。這15個人中，只有一人在老家有房，其他人包括已婚的三四位，也都是無房一族，在這個天天買房賣房的行業(yè)里他們一樣做的是在這個城市有一套居所的夢想。

　　2011年是陳偉民到深圳的第9個年頭，在第七年里，他買了他的第一套房子。2009年那是讓無數(shù)和陳偉民一樣的置業(yè)顧問艷羨的“好日子”，那時深圳關(guān)內(nèi)還找得到1萬出頭的房子，那時市場逐步回暖，買房賣房的人都靠著這些置業(yè)顧問置換著他們在這個城市的夢想。

　　“2008年最艱難，2009年形勢最好，好了一年半左右，現(xiàn)在的市場可以說又是個‘寒冬’”， 陳偉民經(jīng)常跟一線業(yè)務(wù)員“打氣”，“起碼比2008年要好一些，房價也比當(dāng)時高幾成”。陳偉民鼓勵新入行的這些置業(yè)顧問，現(xiàn)在形勢不好不怕，關(guān)鍵是要調(diào)整好自己的心態(tài)，雖然現(xiàn)在難做，但從業(yè)人員也少了很多，用心做很容易“拔尖”。

　　今年35歲的陳偉民是廣東汕頭人，和很多人一樣，他20多歲時來到深圳，換了不少次工作，也做過生意，過了幾年租房住的生活。2008年，陳偉民因為朋友的介紹偶然進(jìn)入地產(chǎn)中介行業(yè)，在紅嶺分行經(jīng)歷了行業(yè)的高峰與低谷，在房屋租售上也遭遇過跳單等不愉快的事情，已知道該如何多留個心眼，避免類似事情的發(fā)生。

　　如今又是一個行業(yè)的“低谷”，市場成交量低迷，中介業(yè)務(wù)的萎縮使得從年初到現(xiàn)在深圳中介門店數(shù)量從8000家減少到不足5000家，僅中介門店數(shù)量最多的深圳中原就關(guān)停了60家門店，裁員1000人。

　　11月中旬，總部位于深圳的中聯(lián)地產(chǎn)以6名處于不同人生階段的員工為形象代言人，在深圳的媒體、多家店鋪推出了一系列的廣告、海報，6位員工代表了單身租房族、結(jié)婚無房族、添丁需換房族、學(xué)位房需求族等等剛需人群，他們無一例外都展露笑容，以拉近客戶與地產(chǎn)中介人員、公司的距離。陳偉民也是其中的一員，“我懂你，因為我和你一樣”這句廣告語讓他很有感觸。

　　“到深圳4年，搬了8次家，沒有自己的房子，好像永遠(yuǎn)安定不下來……我每天幫別人買房、賣房、租房，看著和我年紀(jì)差不多的顧客們，我還是相信，我跟他們一樣再堅持一下，一天天地好好干，我能留下來。”來自天津、25歲的置業(yè)顧問陳陳，也是所屬公司中聯(lián)地產(chǎn)的形象代言人之一，這段廣告語，也讓不少漂泊在深圳的人看到了自己的“影子”。

　　“置業(yè)顧問與客戶是平等的，我們一樣從事著正當(dāng)職業(yè)、照常納稅，但有些客戶確實不太尊重人。”陳偉民重視“我和你一樣”，期望與客戶加強了解，平等地提供服務(wù)。他告訴記者，地產(chǎn)中介行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，但經(jīng)歷過多輪洗牌，留下來的人相對更加專業(yè)、誠信，希望得到應(yīng)有的尊重。