聽到“家庭短租房”這幾個字，我們很容易將其與“溫馨”、“舒適”、“居家”等詞相聯(lián)。時下，有這樣一群人，他們將自己閑置的房間或套房拿出來短租，再起上溫馨的名字，屋內(nèi)或歐式或地中�；驎r尚現(xiàn)代的裝修風(fēng)格更是吸引了不少有短租需求的人群�！安粫屇挟愢l(xiāng)人的感覺，哪怕只是短短的幾天！”“您會發(fā)現(xiàn)朋友家庭旅館給您的是一份家的自在、舒適和溫馨”，打上這樣“走心”的廣告，房東只需通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖或在專業(yè)租房網(wǎng)站發(fā)布招租信息，便可輕輕松松地做起指尖上的生意。為了吸引更多的客源，一些房東還表示可以提供多種更人性化、朋友化的貼心服務(wù)，可以陪著您一道去買菜、做飯、逛街、游樂、消費(fèi)……看到這里，您動心了嗎？
家庭短租房經(jīng)濟(jì)實惠勝在溫馨
很多人在生活中遇到租房的事都會通過中介找房源，但若想通過中介渠道短租幾天或者幾個月是很難達(dá)成愿望的�！霸谄綍r的業(yè)務(wù)中，我們一般只接受長租客人，現(xiàn)在別說短租個把月，就是想租半年都很難找到房源，一方面房主嫌時間短麻煩，另一方面很多房主考慮到暖氣費(fèi)問題，怕房子遇到空檔期租不出去，暖氣費(fèi)則要自己額外負(fù)擔(dān)。”瑪雅房屋中介一店長告訴記者，“在我們與客戶的交流中，有不少想過來看看在蘭上學(xué)的孩子準(zhǔn)備租兩三個月的客戶，還有家人在蘭州住院，想節(jié)省點(diǎn)費(fèi)用短期租房的客人，但遺憾的是通常他們都是失望而歸。其實家庭旅館式的短租房對租房市場在一定程度上是一個補(bǔ)充，但雖然有短租需求市場，但即便是有房主愿意短出租自己的房間，但那種短到一天、兩天的，我們怎么收中介費(fèi)呀，現(xiàn)在市場上短租房的價格本來就比酒店便宜，如果再額外支付房屋中介費(fèi)恐怕房東自己也不情緣。”
記者在百度中輸入“蘭州家庭短租房”后看到，房主主推的房源大多靠近學(xué)校、醫(yī)院或是在繁華的商業(yè)圈內(nèi)，交通便捷。與普通賓館、酒店相比，家庭旅館的費(fèi)用比同檔次品質(zhì)星級酒店套房價格低一半以上，房主都表示家電家具齊全，被褥一客一換，客人放下行李即可入住休息，就像回到自己家一樣，可以盡享家的溫馨與方便。客人還可以按自己的習(xí)慣和喜好洗衣做飯，也可以足不出戶就享受完善的小區(qū)及周圍環(huán)境服務(wù)設(shè)施帶來的便利。此外，房東還提供車票、機(jī)票預(yù)訂、旅游向?qū)У确⻊?wù)。由于家庭短租房的租期完全靈活，客人可隨意安排和調(diào)整自己的行程，而不必?fù)?dān)心諸如“房租沒到期”、“自己添置的家居用品需處理”等棘手的問題。
網(wǎng)絡(luò)收客輕松做著“指尖生意”
“每一處房子均為您準(zhǔn)備了全套的家居設(shè)施，您可以在工作、旅游之余深入了解當(dāng)?shù)鼐用裆畹狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴，每位客人入住前，室內(nèi)均嚴(yán)格進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的保潔和消毒。我們將以貼心的服務(wù)為您提供安心、舒適、溫馨的居住環(huán)境，讓您在美麗的省會城市也感受到家的溫暖。我們熱情歡迎您的入住！”這是記者在網(wǎng)上輸入“蘭州家庭短租房”后看到的一處房源描述。由于沒有相關(guān)的備案，“家庭式旅館”的店主大多通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖或在各個信息網(wǎng)站發(fā)布招租信息來招攬旅客。房東大多熟悉網(wǎng)絡(luò)，他們借助網(wǎng)絡(luò)渠道經(jīng)營“家庭旅館”，并做推廣和宣傳。如若遇到意向型客戶，他們會通過網(wǎng)絡(luò)、電話及郵件溝通，最終確認(rèn)入住者身份及工作性質(zhì)后預(yù)訂客房。對于入住的客人要求品行端正，無不良嗜好，入住需提供本人身份證、押金及租金。同時，在網(wǎng)站中明確表示有傳染病者不予接待，并謝絕在公寓從事違法犯罪活動。為了讓租客放心，并且直觀地了解一家店的感受，在一些租房網(wǎng)站，我們還可以看到房東星級，甚至可以看到房東照片。房東星級代表房東的整體服務(wù)水平，它是已入住租客對房東的評價，星級越高，代表租客對房東的整體服務(wù)水平評價越高。
記者在“游天下”網(wǎng)站看到一套位于廣場西口的高層酒店式公寓，“高層浪漫夜景盡收眼底,電梯直達(dá)房間，私密空間免受打擾。放心、安全、舒心！”是房東網(wǎng)絡(luò)宣傳的主題。根據(jù)描述，房間內(nèi)提供40寸液晶電視、空調(diào)、被褥等，并表示房內(nèi)配有熱水衛(wèi)浴全套床上用品，并進(jìn)行一客一換全面消毒。在58同城網(wǎng)站，記者輕松搜到了一套王府井百貨附近一間一天50元租金的家庭旅館，記者致電房東后了解到，這里提供從50元到108元不等的四種房型，房間門鎖都是用酒店刷卡式房卡，其中50元房間是用隔斷隔出來的最小的房子，房間內(nèi)只有一張床和一個液晶電視，78元、88元的房間雖有24小時熱水，但只能用公共空間的淋浴設(shè)備，只有108元的房間有自己私密的淋浴房。走訪中，經(jīng)營家庭旅館兩年時間的錢先生告訴記者，目前蘭州的“家庭短租旅館”的形式主要有兩種：一種是房東將自家閑置或租住的房屋中的一間或是幾間房進(jìn)行改造，為顧客提供短租服務(wù)，公共空間房東和客人共享；另一種是純粹將自有或租來的一套或多套房都進(jìn)行改造，用來短租。
短租房安全靠保安衛(wèi)生靠自律
“整體感覺還行，但房間地板，窗簾，廚房設(shè)施，衛(wèi)生間都不理想，冰箱是壞的，燒水壺陳舊且有水垢，建議店家更換窗簾布，清潔廚房多年積累的油污，收拾整齊擺放在陽臺上的雜物，另外更換一下拖鞋，花不了多少錢，我們進(jìn)店后看到的拖鞋太臟太舊，估計連店家都不愿意穿。”“在幾個城市住過之后比較一下，程序手續(xù)并不正規(guī)，安全問題還是很擔(dān)心的。雖然有冰箱衣柜之類電器，但是形同虛設(shè)，異味大沒法用。地理位置還是不錯的�！薄耙呀�(jīng)是兩次入住了，每次都感覺舒適、干凈，一個字好，兩個字不錯”……記者搜集了一些客人入住后的網(wǎng)絡(luò)評價，雖然對整體入住情況比較滿意，但也表現(xiàn)出了自己的擔(dān)心。就安全和衛(wèi)生問題，房東大多表示衛(wèi)生不用擔(dān)心，床鋪都是之前用84消毒液消毒過的，安全更是不用擔(dān)心，小區(qū)物業(yè)24小時都有保安值班，絕對安全。還有部分房主表示，如果客人只租住兩天、三天的，每天的房間衛(wèi)生必須得自己清理，房東只負(fù)責(zé)公共空間的衛(wèi)生，如果租住一周以上，房東可以根據(jù)客人的要求清理衛(wèi)生。入住時，客人需要提供身份證和押金。
走訪中，當(dāng)記者問及外國人入住需要提供什么證件時，房主則表示身份證是不是自己的都無所謂，即便拿個中國朋友的身份證也可以登記入住，他們其實只是需要一個聯(lián)系方式而已。另外，記者發(fā)現(xiàn)所有的家庭旅館都有個相同的特點(diǎn)，就是都不提供發(fā)票，更談不上衛(wèi)生許可證、特種行業(yè)經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照等證照。對此，市工商局相關(guān)人士表示，“家庭式旅館”在蘭州由私人經(jīng)營，大多都由私人住宅改建而成，由于經(jīng)營地方比較隱蔽，監(jiān)管難度較大。消費(fèi)者為了保障自己的合法權(quán)益最好在提供正規(guī)住宿發(fā)票的賓館酒店入住，以免發(fā)生不必要的麻煩。同時，提醒入住者選擇短租房時留意周邊消防、安保、衛(wèi)生條件。
記者薛曉霞 實習(xí)生金璇