■電梯大門緊閉，愁壞了居民。
■電梯停了，老人只能蹣跚爬樓。
日前，家住橋西區(qū)宮家莊新世紀(jì)小區(qū)的一位居民致電本報(bào)稱，小區(qū)里共有12部電梯，時(shí)不時(shí)就“鬧毛病”。半個(gè)多月前，電梯竟然陸續(xù)被關(guān)停，最多時(shí)10部停運(yùn)，居民們出行受阻。
昨日，記者趕到小區(qū)采訪了解到，因?yàn)闆]有繳清費(fèi)用，維保公司就將10部電梯關(guān)停�！盁o論如何，讓幾百位居民整天爬樓實(shí)在不可思議�！毙^(qū)居民很氣憤。
□文/圖 本報(bào)記者 夏青
【現(xiàn)場】
電梯停運(yùn)居民“努力向上爬”
昨日上午10時(shí)許，記者來到橋西區(qū)宮家莊新世紀(jì)小區(qū)。這個(gè)2009年建成的小區(qū)里，共有4棟樓，每棟樓3部電梯，樓高12層，共計(jì)500多戶居民。
記者轉(zhuǎn)遍12個(gè)單元門，除了1號(hào)樓一、三單元之外，其他單元的電梯全部停運(yùn)。
每棟單元樓的樓道里，都能看到上下樓爬樓梯的身影。有的抱著孩子、有的拎著垃圾、有的拎著剛買的菜和水果、還有的拎著沉甸甸的飲用水，他們的統(tǒng)一動(dòng)作就是“努力向上爬”！
在3號(hào)樓1單元里，一位住在8層的女性居民正左手抱著被子下樓。她拉住記者說：“你快給我們報(bào)道一下吧，半個(gè)多月沒有電梯，每天上上下下好幾趟，年輕人還好，可把老人孩子們害苦了！”她說，住在頂樓的老人因?yàn)殡娞莶荒苁�，半個(gè)月都沒下樓了。
4號(hào)樓2單元的一位居民說：“聽說是村里和維保公司之間有矛盾，維保費(fèi)交不上，就有人把電梯鎖上了�！�
當(dāng)記者采訪結(jié)束正要離去時(shí)，小區(qū)里出現(xiàn)了三個(gè)人，他們正在逐個(gè)將每個(gè)單元的電梯打開。記者上前詢問對(duì)方是否來自維保公司時(shí)，對(duì)方沉默不語。
【調(diào)查】
村委會(huì)：欠著維保費(fèi) 已協(xié)商恢復(fù)運(yùn)行
在3號(hào)樓前，記者碰見了一位物業(yè)工作人員，他說電梯之所以停這么久，主要是因?yàn)殡娞菥S保費(fèi)問題，“沒錢交維保費(fèi)，維保公司就給停了�！�
據(jù)他介紹，宮家莊新世紀(jì)小區(qū)屬于宮家莊村的房子，居住著不少本村村民，還有一些外來購房者。本村村民不繳納物業(yè)費(fèi)，外來購房者以前是按照0.4元/平方米繳納物業(yè)費(fèi)，前段時(shí)間剛漲了價(jià)，按0.8元/平方米收取，但繳費(fèi)率并不好。“電梯維保費(fèi)一直由村里負(fù)責(zé)”，他說。
隨后，記者來到宮家莊村委會(huì)，一位姓宮的書記告訴記者，小區(qū)近九成電梯停運(yùn)的原因，主要是電梯維保費(fèi)跟不上，“小區(qū)電梯維保費(fèi)用一年算下來總共13.8萬元，平均一部電梯一年的維保費(fèi)在1.15萬元。大約在半個(gè)月前，當(dāng)?shù)谝徊侩娞荼魂P(guān)閉后，村委會(huì)就一直與維保公司協(xié)商。”
“的確欠著電梯維保公司20多萬元的維保費(fèi)，從2012年以前上一屆村委會(huì)時(shí)就欠，2012年換屆后依然沒能繳清。”宮書記解釋并非村委會(huì)“不認(rèn)賬”，而是要制定一個(gè)詳細(xì)的還款計(jì)劃，慢慢將欠款還清，但最主要的是希望先把電梯打開，方便居民出行�？膳c維保公司溝通多次，對(duì)方并不同意。
“27日質(zhì)監(jiān)部門介入，今天就來人開電梯了�！彼f，經(jīng)過質(zhì)監(jiān)部門、維保公司、村委會(huì)等多方協(xié)商，決定先恢復(fù)電梯運(yùn)行。
維保公司：8月份已與小區(qū)終止服務(wù)合同
昨日下午，記者聯(lián)系上石家莊奧多電梯有限公司的一位工作人員，對(duì)于小區(qū)九成電梯停運(yùn)一事，他表示并不知情，不是公司所為。
據(jù)他介紹，小區(qū)建成后，由其公司對(duì)12部電梯負(fù)責(zé)維保，此后有一年時(shí)間村委會(huì)終止了與公司的合作，從外面自行找了一家維保公司，可由于維保質(zhì)量不過關(guān)，電梯頻出事故，后來村委會(huì)又與公司續(xù)簽合同。這期間，村委會(huì)一直拖欠公司維保費(fèi)用。“今年8月我們與他們的合同就又終止了，已經(jīng)沒有義務(wù)對(duì)小區(qū)電梯再進(jìn)行維修保養(yǎng)，目前小區(qū)并無維保單位負(fù)責(zé)，其實(shí)按照規(guī)定，這樣的電梯是不允許運(yùn)行的。”他說。
【說法】
律師：關(guān)閉電梯的行為欠妥
對(duì)此，河北冀華律師事務(wù)所邵明濤律師提出，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，電梯公司提供維保服務(wù)，那么就有權(quán)從接受服務(wù)的一方獲得相應(yīng)報(bào)酬。如果接受服務(wù)方未按合同支付相應(yīng)費(fèi)用，電梯公司有權(quán)暫停服務(wù)。但出于對(duì)居民出行保障的考慮，關(guān)閉電梯的行為方式欠妥，雙方應(yīng)通過協(xié)商或法律途徑解決，盡快就此事達(dá)成一致。
【分析】
停梯事件與電梯維保市場混亂有關(guān)
昨日下午，從事電梯維保工作多年的賈先生說，宮家莊新世紀(jì)小區(qū)的電梯事件十分典型，歸根結(jié)底與目前電梯維保市場混亂有關(guān)。一般業(yè)主們所繳納的物業(yè)費(fèi)中，有0.3元到0.35元的費(fèi)用是作為電梯維保費(fèi)的，“有的物業(yè)公司并未將電梯維保費(fèi)取之于民用之于民，而是克扣挪作他用，或是圖便宜隨意找‘路邊’維保公司；維保公司間惡性競爭，互相壓價(jià)，零配件以次充好，半月檢往往變成月檢、甚至半年檢，維保公司也變成了‘110’、‘搶險(xiǎn)隊(duì)’，不出事不檢，出了事才來搶修才會(huì)造成電梯頻出問題�！�
賈先生為記者算了一筆賬，正規(guī)維保公司每年一部電梯維保的零件成本為2000元至3000元不等，加上工人工資等一年費(fèi)用為5000元左右，而物業(yè)向維保公司上交的實(shí)際維保費(fèi)則是每年每臺(tái)近萬元不等�！熬S保行業(yè)有利潤，這就導(dǎo)致競爭加大，一些小規(guī)模的維保公司為了攬到活，給點(diǎn)兒錢就干，逐漸形成行業(yè)的惡性競爭�！�
“一些維保公司將維保費(fèi)壓縮到四五千元甚至更低，這樣只能用零配件以次充好等手段保證利潤，這幾乎成了行業(yè)潛規(guī)則�！� 賈先生介紹說。
【他山之石】
太原電梯維保將設(shè)收費(fèi)“安全底線”
電梯維保收費(fèi)的無序競爭狀態(tài)帶來安全隱患，是否有好的解決辦法？
記者上網(wǎng)查詢到，針對(duì)市場不正當(dāng)競爭問題，太原市將出臺(tái)太原市電梯日常維護(hù)保養(yǎng)最低指導(dǎo)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)具體維保內(nèi)容設(shè)置最低指導(dǎo)價(jià)。電梯使用單位、維保企業(yè)可以此作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。電梯使用單位在選擇維保企業(yè)時(shí)有了參考，維保企業(yè)報(bào)價(jià)明顯低于指導(dǎo)價(jià)者，監(jiān)管部門也要對(duì)其進(jìn)行調(diào)查監(jiān)督，避免惡性低價(jià)競爭現(xiàn)象發(fā)生。
太原市質(zhì)監(jiān)局將通過建立電梯維保公司信用評(píng)價(jià)體系、有效杜絕惡性競爭、推行電梯責(zé)任保險(xiǎn)等措施，全面規(guī)范市場。