舒女士家的新房地板布滿烏龜殼般的裂紋。
最寬裂縫達(dá)5cm。
開發(fā)商用瀝青填補(bǔ)裂縫。
8月3日下午,舒均容和老公又來到他們位于遂寧市安居區(qū)安居大道水岸華庭1棟603室的新房。打開房門,映入夫婦倆眼簾的新家,簡直“慘不忍睹”:房屋地板布滿上千條烏龜殼般的裂紋,裂紋最寬處達(dá)5cm,雖然已被工人填滿了瀝青,但看上去就像干涸的土地裂開了大縫一般。
今年3月,舒女士請工人進(jìn)場裝修,用水時意外發(fā)現(xiàn)地板在往樓下滲水,仔細(xì)查看,地板上有很多細(xì)細(xì)的裂紋,但還不算太明顯。沒曾想,后來開發(fā)商整改時裂縫越來越大,雖然采取了補(bǔ)救措施,但仍然難以令人滿意。到現(xiàn)在,雙方協(xié)商一直沒有達(dá)成一致,裝修也被迫擱淺,房子搬不進(jìn)住不了,這讓她很苦惱。
新房出問題樓上裝修樓下“下雨”細(xì)看地板布滿上千條裂縫
舒女士是遂寧安居人,和老公常年在重慶務(wù)工。因為兒子明年9月即將就讀高中,出于為孩子的未來考慮,2012年1月,夫婦倆拿出全部積蓄,在安居一中附近水岸華庭小區(qū)1棟603室購買了一套面積為105.48平方的學(xué)區(qū)房。2014年1月,舒女士從開發(fā)商手里拿到新房鑰匙。今年3月15日,舒女士開始讓工人進(jìn)場裝修,可不到三天,裝修工人在改遷線盒混合水泥時,樓下業(yè)主找上門來反映漏水,舒女士仔細(xì)查看,才意外發(fā)現(xiàn)整個房屋地板布滿了上千條魚線大小的裂縫。
“新房才開始裝修,沒想到就出現(xiàn)了這么嚴(yán)重的問題。”舒女士憂心忡忡說,當(dāng)時的裂縫雖然還不太明顯,但澆水下去,不出半分鐘,樓下就開始下小雨,讓人煩惱不已。據(jù)她所知,隔壁604室也是如此。
想到辛苦半輩子、花了近30萬元買的新房竟然有問題,舒女士找到開發(fā)商四川港龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司要求解決此事。
開發(fā)商整改擴(kuò)大裂縫掏出“烏龜背”最寬處5cm已用瀝青填補(bǔ)
3月18日,開發(fā)商工作人員到603室現(xiàn)場勘查后,答應(yīng)舒女士進(jìn)行整改,并許諾用環(huán)氧樹脂、碳纖維等材料填補(bǔ)樓板裂縫。3月20日上午,舒女士和丈夫打開房門,一股濃烈的瀝青味撲面而來。只見屋內(nèi)80多平米的地板被開發(fā)商派遣的施工工人分成了上百塊,酷似“烏龜殼”。原本魚線大小的裂縫,被工具擴(kuò)寬了許多倍,最寬處達(dá)5cm,放得下兩根手指頭,裂縫已被瀝青填補(bǔ)。
對于開發(fā)商如此的整改效果,舒女士夫婦并不滿意,“花那么多錢買的房,現(xiàn)在布滿了烏龜殼般的裂紋,哪里有一點新房的樣子嘛?”鑒定報告
裂縫影響正常使用或是施工混凝土出問題
因與開發(fā)商協(xié)商未果,舒女士找來了從事混凝土施工的親戚劉先生。劉先生指著603室地板上的裂縫說,“我在混凝土行業(yè)干了10多年,這種情況還是第一次見到,肯定是混凝土配合比出了問題,整個地板的混凝土無法凝固成一個整體。裂縫已經(jīng)貫穿了整個地板,我懷疑承重梁也是用的這種混凝土,真是那樣的話,大家又怎么能安心地居。俊
8月3日中午,舒女士給記者展示了開發(fā)商提供給她的鑒定報告,在這份委托第三方(成都一家質(zhì)量鑒定機(jī)構(gòu))出具的鑒定報告中寫到:現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)地板裂縫為不規(guī)則網(wǎng)狀,該裂縫為典型非荷載裂縫,裂縫影響受損構(gòu)件耐久性及正常使用功能。造成原因由下列一種或者多種造成:1、水泥安定性不合格或者混凝土攪拌、運(yùn)輸時間過長,使水分蒸發(fā),引起混凝土澆筑時自由傾落高度過低;或陽光照射養(yǎng)護(hù)不當(dāng);2、混凝土初期養(yǎng)護(hù)時急驟干燥;3、用泵送混凝土施工時,為了保證流通性,增加水和水泥用量,導(dǎo)致混凝土硬化時收縮量增加。
開發(fā)商回應(yīng)
樓板確有問題但那只是瑕疵
從3月到8月,舒女士和開發(fā)商一直在交涉,但雙方?jīng)]談攏,裝修也不得不停下來。8月3日下午,舒女士和開發(fā)商代表陳先生再次坐在一起協(xié)商解決此事,但雙方對于賠償并沒有達(dá)成一致意見。舒女士要求全款退房,同時由開發(fā)商賠付相關(guān)損失費用等,而開發(fā)商代表陳先生對此表示不能接受。對于鑒定結(jié)果,陳先生承認(rèn)問題存在,但他說那只是瑕疵。對業(yè)主的投訴,他表示會按正規(guī)程序重新施工,直到業(yè)主滿意為止。