(余燕明)長(zhǎng)期以來(lái)，現(xiàn)下中國(guó)的養(yǎng)老地產(chǎn)，噱頭多于實(shí)質(zhì)，盈利周期漫長(zhǎng)甚至遙遙無(wú)期，成為國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)商開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)養(yǎng)老地產(chǎn)的重大阻礙。
即便多家品牌房企也在摸索開(kāi)發(fā)養(yǎng)老地產(chǎn)，但仍未解決盈利問(wèn)題，發(fā)展階段也尚處前期投入期。
或許一開(kāi)始，養(yǎng)老地產(chǎn)以盈利為直接導(dǎo)向，便與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展思路形成悖論，逆向思維才可以最終達(dá)成養(yǎng)老地產(chǎn)的盈利模式？至少青島天和匯智投資咨詢有限公司總經(jīng)理王建軍持此觀點(diǎn)。
他認(rèn)為，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)一直是與房地產(chǎn)業(yè)密切結(jié)合，中國(guó)的養(yǎng)老地產(chǎn)從十年前就進(jìn)入到發(fā)展期，但是一直磕磕絆絆，至今也沒(méi)有形成一種成熟或者完整的商業(yè)模式。
“房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是資產(chǎn)、資金和金融的重度融合過(guò)程，這也讓養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在與地產(chǎn)業(yè)結(jié)合的過(guò)程中過(guò)度強(qiáng)調(diào)盈利點(diǎn)，而相對(duì)忽視了社會(huì)需求�！蓖踅ㄜ娬f(shuō)，“這也導(dǎo)致目前養(yǎng)老地產(chǎn)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目和產(chǎn)品忽視如何更好地適應(yīng)老年人，而只是關(guān)注如何為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。”
青島天和匯智投資咨詢有限公司是一家于近兩年剛剛組建的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資咨詢公司，公司致力于讓養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)，并且實(shí)現(xiàn)資本和資金對(duì)接到養(yǎng)老服務(wù)的需求。
11月22日，青島天和匯智與英國(guó)孝爾健康集團(tuán)就在中國(guó)境內(nèi)就發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)簽訂了戰(zhàn)略協(xié)議，雙方將在養(yǎng)老、醫(yī)療和社區(qū)服務(wù)等內(nèi)容上展開(kāi)合作。
王建軍向人民網(wǎng)記者介紹，目前青島天和匯智已經(jīng)與多家計(jì)劃探索養(yǎng)老地產(chǎn)的房地產(chǎn)商有過(guò)接觸，作為一家養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的投資咨詢公司，其建議這些房地產(chǎn)商在養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目上，應(yīng)該體現(xiàn)服務(wù)理念，尤其是“以人為本”這樣的養(yǎng)老服務(wù)理念。
王建軍解釋說(shuō)，所謂的“以人為本”，應(yīng)該考慮到群體對(duì)象，也就是“以什么人為本”，不同的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)，以人為本的對(duì)象都是不一樣的。
“現(xiàn)在一個(gè)社區(qū)里，房地產(chǎn)商通常只會(huì)偏向考慮成年人或者說(shuō)是直接購(gòu)房客戶的需求，而忽視家庭中孩子或老人的需求。”王建軍說(shuō)，“但事實(shí)上，對(duì)一個(gè)社區(qū)而言，這些配套的場(chǎng)地和設(shè)施，成年人使用和需求頻次較低，老年人其實(shí)是社區(qū)內(nèi)最大的留守群體�！�
王建軍對(duì)中國(guó)的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)持有的一個(gè)基本觀點(diǎn)是，國(guó)內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)在社區(qū)。
他舉例說(shuō)，現(xiàn)在養(yǎng)老院和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大多在城市的偏遠(yuǎn)區(qū)域，因?yàn)檫@些養(yǎng)老院和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)離社區(qū)，也就意味著老年人被送到養(yǎng)老院，就失去了與社區(qū)的聯(lián)系，阻隔了與家庭的親情，所以這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老院常年有大量的床位空置。
英國(guó)的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是率先倡導(dǎo)撇開(kāi)政府和去機(jī)構(gòu)化的國(guó)家，中國(guó)已經(jīng)確定的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是，到2020年全面建成以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、以社區(qū)養(yǎng)老為依托、以機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐的覆蓋城鄉(xiāng)的多樣化養(yǎng)老服務(wù)體系。
對(duì)此，王建軍補(bǔ)充說(shuō)，中國(guó)之所以確定居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)的養(yǎng)老模式，是因?yàn)檫^(guò)去西方國(guó)家建立了從搖籃到墳?zāi)沟恼陌B(yǎng)老在內(nèi)社會(huì)保障體系，但是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，高福利讓這些政府財(cái)政上感到了壓力。
“另一個(gè)很重要的原因是，養(yǎng)老作為一種特殊的社會(huì)事業(yè)，人畢竟是有感情的，尤其是在中國(guó)，如果把重親情、重家庭的老年人都送到養(yǎng)老院，這對(duì)許多有條件居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老的老年人而言是難以接受的�！蓖踅ㄜ娬f(shuō)。
與目前中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的情況和階段類似，英國(guó)當(dāng)年進(jìn)行養(yǎng)老事業(yè)改革的核心是“去機(jī)構(gòu)化”，主要原因就是大量的福利支出支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老院，政府財(cái)政負(fù)擔(dān)過(guò)重，但是這些養(yǎng)老院和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)又未被充分利用，大量空置。
“我們提出的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展是居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，社區(qū)養(yǎng)老為依托，這意味著未來(lái)養(yǎng)老事業(yè)可能就要圍繞社區(qū)�！蓖踅ㄜ娬f(shuō)，“既然確定養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展會(huì)圍繞社區(qū)，那么，最重要的是提供社區(qū)家政服務(wù)和醫(yī)療保障兩項(xiàng)核心服務(wù)內(nèi)容。”
為此，青島天和匯智投資咨詢有限公司與英國(guó)專業(yè)機(jī)構(gòu)孝爾健康集團(tuán)展開(kāi)合作，引入孝爾健康集團(tuán)在英國(guó)養(yǎng)老事業(yè)改革后發(fā)展成熟起來(lái)的社區(qū)醫(yī)療和服務(wù)體系，“對(duì)養(yǎng)老事業(yè)而言，醫(yī)療和護(hù)理是非常核心的資源與專業(yè)能力。”
“英國(guó)為了保證社區(qū)和居家養(yǎng)老擁有強(qiáng)大的支撐能力，所以關(guān)于社區(qū)的養(yǎng)老體系在英國(guó)是非常完善的�！蓖踅ㄜ娬f(shuō)，“我們給很多做養(yǎng)老地產(chǎn)和養(yǎng)老服務(wù)的房地產(chǎn)商的咨詢建議是，建設(shè)好社區(qū)服務(wù)體系。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行養(yǎng)老產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，最終才有機(jī)會(huì)獲得養(yǎng)老市場(chǎng)認(rèn)可�！�
在重新談及養(yǎng)老地產(chǎn)的盈利模式時(shí)，王建軍說(shuō)，開(kāi)發(fā)養(yǎng)老地產(chǎn)不應(yīng)該忽視和反對(duì)為公司創(chuàng)造財(cái)富和利潤(rùn)，但是如果養(yǎng)老地產(chǎn)離開(kāi)了自己的服務(wù)對(duì)象，離開(kāi)了社會(huì)需求，將來(lái)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)就會(huì)缺少生命力，也難以可持續(xù)盈利。
“養(yǎng)老地產(chǎn)應(yīng)該樹(shù)立如何為社會(huì)和需求者服務(wù)的意識(shí)，以此作為出發(fā)點(diǎn)去研究養(yǎng)老地產(chǎn)的項(xiàng)目和產(chǎn)品，或許這樣才能在市場(chǎng)上有更好的適應(yīng)能力，找到養(yǎng)老地產(chǎn)的盈利點(diǎn)。”王建軍最后說(shuō)，“養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)首先要考慮到這是一項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，如果以社會(huì)事業(yè)的角度切入的話，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的探索，可能也更有希望找到養(yǎng)老地產(chǎn)的盈利模式。”