這幾天，家住紹興市區(qū)城南華通花園小區(qū)的魯先生一直很是郁悶，因?yàn)樗业牧茉》坎ＡчT(mén)前幾天晚上突然爆裂，但就賠償問(wèn)題，和商家一直談不攏。
8月26日晚上6時(shí)左右，魯先生在家洗完澡，剛走出衛(wèi)生間，后面就傳來(lái)“哐”的一聲，著實(shí)把魯先生全家人嚇了一大跳，紛紛到衛(wèi)生間查看，發(fā)現(xiàn)是淋浴房玻璃門(mén)碎裂后將馬桶砸壞了。“幸好人已走出衛(wèi)生間，不然后果不堪設(shè)想。”魯先生說(shuō)，雖然人沒(méi)受傷，但是馬桶被砸壞了，他當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)這馬桶花了2000元錢(qián)。魯先生認(rèn)為，淋浴房玻璃門(mén)爆碎導(dǎo)致馬桶損壞，這損失該由淋浴房制售商家負(fù)責(zé)賠償。
然而魯先生和妻子一連幾次與位于紹興市區(qū)解放南路當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)淋浴房的商家協(xié)商，均無(wú)果。商家認(rèn)為，淋浴房玻璃門(mén)破碎的真實(shí)原因無(wú)法確定，鋼化玻璃有千分之三的自爆率，這是符合國(guó)家規(guī)定的，而且這淋浴房已使用多年。
商家表示，可以最優(yōu)惠的價(jià)格幫魯先生家再安裝玻璃門(mén)，但不同意賠償馬桶的損失。“雖然已經(jīng)過(guò)了‘三包’期，但爆炸并非使用不當(dāng)引起，因此商家應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。”魯先生堅(jiān)持認(rèn)為商家有責(zé)任給予賠償。（紹興縣報(bào)）