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    認(rèn)證混亂價(jià)格高昂 “環(huán)保家具”難倒消費(fèi)者

    2012-09-10 11:02:34 來(lái)源:

      如此說(shuō)來(lái),是否意味著“環(huán)保家具”僅僅是一個(gè)炒作的概念而已?

      張慧表示,家具當(dāng)中的有害物質(zhì)主要是板材當(dāng)中所含的甲醛含量。以甲醛為例,根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB18580—2001,膠合板的甲醛釋放量要求為:E1級(jí)≤1.5mg/L,E2級(jí)≤5.0mg/L,E1級(jí)板可直接在室內(nèi)使用,E2級(jí)板經(jīng)飾面后可在室內(nèi)使用。E級(jí)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值越大,甲醛含量越高,E0才能達(dá)得上環(huán)保標(biāo)注。

      但即便是E0級(jí)別的板材制作,也不是100%不含甲醛。E0只是說(shuō)明板材當(dāng)中的游離甲醛含量達(dá)標(biāo)了,符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定。但在家具的制作過(guò)程中,為了令板材更加結(jié)實(shí)耐用,通常還會(huì)加一些防潮劑和黏合劑,如此一來(lái),整體家具不含甲醛的可能性就很小了。

      呼吁出臺(tái)權(quán)威環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)

      “甲醛含量可以是零,但有沒(méi)有其他的有害物質(zhì)出現(xiàn)?”張海榮表示,如果說(shuō)環(huán)保家具就等同于純環(huán)保、零污染,這樣的想法并不現(xiàn)實(shí),“無(wú)論板材、布料、皮料還是黏合劑等,都不可能存在純環(huán)保這一概念。”

      因此,張海榮說(shuō),有的賣(mài)家為了迎合消費(fèi)者的環(huán)保心理,稱(chēng)其銷(xiāo)售的家具“零甲醛”,是環(huán)保家具,目前來(lái)說(shuō),品牌家具也不能做到零甲醛,只是甲醛含量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

      在益卡斯青少年兒童床墊的鐘華看來(lái),所謂的“環(huán)保家具”涵蓋了三層含義:一是家具采用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的材料;二是在制造和使用過(guò)程中不會(huì)損壞身體健康,產(chǎn)品廢棄后也不會(huì)污染環(huán)境;三是部件易拆裝分解,便于回收、處理、再利用。如果可以達(dá)到上述的要求,就可以算得上環(huán)保家具。

      “既然為數(shù)不少的商家都選擇了用環(huán)保家具作為促銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn),就證明了發(fā)展環(huán)保家具是大勢(shì)所趨。”鐘華呼吁,政府相關(guān)部門(mén)應(yīng)盡快制定環(huán)保家具的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,讓商家有規(guī)則可依,得到可持續(xù)發(fā)展。

      家具行業(yè)環(huán)保認(rèn)證混亂,讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)無(wú)從選擇。

      -消費(fèi)提醒

      要求賣(mài)方在銷(xiāo)售單上寫(xiě)清產(chǎn)品信息

      深圳市消委會(huì)去年發(fā)布的家具類(lèi)產(chǎn)品消費(fèi)指南,細(xì)數(shù)了行業(yè)“六宗罪”,“環(huán)保概念被濫用”就是其中之一。數(shù)據(jù)顯示,從2010年1月到2012年1月,市消委會(huì)收到的關(guān)于家具類(lèi)的消費(fèi)投訴數(shù)量有120多宗,而其中家具質(zhì)量相關(guān)投訴最多。

      消費(fèi)者如何才能買(mǎi)到相對(duì)環(huán)保安全的家具?

      對(duì)此,市消委會(huì)建議消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家具之前,一定要上國(guó)家相關(guān)質(zhì)量管理部門(mén)的網(wǎng)站了解家具方面的相關(guān)規(guī)定。此外,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或其他途徑尋找已經(jīng)消費(fèi)過(guò)同類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)者了解相關(guān)信息也十分重要,銷(xiāo)售人員提供的信息也可以選擇性的作為購(gòu)買(mǎi)家具的參考之一。

      在購(gòu)買(mǎi)時(shí),消費(fèi)者要仔細(xì)了解家具的產(chǎn)地、材質(zhì)等信息,要多提問(wèn),并且讓商家提供能夠證明自己所介紹家具信息的憑證。同時(shí),可以讓銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售單上寫(xiě)上其所描述的產(chǎn)品基本情況,銷(xiāo)售單上有簽字、有蓋章,日后出現(xiàn)糾紛時(shí)就可作為重要證據(jù)。

      市消委會(huì)提醒,如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家具后出現(xiàn)質(zhì)量或其他問(wèn)題,首先可跟商家取得聯(lián)系進(jìn)行協(xié)商解決,如果協(xié)商不成,或應(yīng)屬于商家應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),商家不履行,可以向市消委會(huì)反映尋求其幫助協(xié)商調(diào)解。如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)商家對(duì)其有欺詐行為,也可以向法院提出起訴。

      目前,有消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家具時(shí)還存在兩個(gè)誤區(qū):一是相信越貴的家具,環(huán)保特性越佳;二是相信購(gòu)買(mǎi)樣品家具比買(mǎi)新家具更環(huán)保。

      對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士解釋?zhuān)绊懷b修材料和家具價(jià)格的有兩個(gè)主要基本因素:一是物以稀為貴,越稀少的材料價(jià)格越貴;二是使用年限越長(zhǎng)的產(chǎn)品價(jià)格也越高。但這二者同裝修材料或家具是否環(huán)保沒(méi)有任何關(guān)系。另外,家具中的甲醛含量,而其揮發(fā)的理論年限為10至15年,因此,樣品家具在賣(mài)場(chǎng)擺上一兩年不可能將有害物質(zhì)揮發(fā)干凈。(中國(guó)網(wǎng))