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    想在微時(shí)代分杯羹 櫥柜企業(yè)需借流量借平臺(tái)

    2014-12-15 10:07:47 來(lái)源:九正建材網(wǎng)

    想在微時(shí)代分杯羹 櫥柜企業(yè)需借流量借平臺(tái)
    想在微時(shí)代分杯羹 櫥柜企業(yè)需借流量借平臺(tái)

      現(xiàn)下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步發(fā)達(dá),加之微信的大受歡迎,微營(yíng)銷(xiāo)變得有利可圖,發(fā)展到現(xiàn)在大有跟傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式抗衡之勢(shì)。各大企業(yè)、組織也紛紛試水微營(yíng)銷(xiāo),建造自己的公眾信息平臺(tái)。這是新時(shí)代里企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣的一個(gè)趨勢(shì),櫥柜企業(yè)必須重視起來(lái),加大自己的微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè),完善微信營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,從而取得盈利。

      把握信息推送模式

      櫥柜企業(yè)在充分利用微信營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的時(shí)間,應(yīng)不斷改進(jìn)信息推送摸式,把握好信息推送的頻率和信息內(nèi)容的可讀性,使客戶有興趣通過(guò)所推送的信息了解櫥柜企業(yè)相關(guān)信息。

      首先,掌握適度的信息推送頻率。通常情況下,企業(yè)為讓客戶了解更多的相關(guān)信息,會(huì)頻繁向客戶推送產(chǎn)品和活動(dòng)信息,給客戶選成極大的反感。尤其在類(lèi)似信息推送頻率過(guò)高的情況下,客戶極有可能直接取消對(duì)企業(yè)官方微信的關(guān)注,所以櫥柜企業(yè)必須把握適度的信息推送頻率,將信息推送頻率控制在2-3天一次。

      想在微時(shí)代分杯羹 櫥柜企業(yè)需借流量借平臺(tái)

      其次,保證信息的可讀性。櫥柜企業(yè)要豐富推送信息的內(nèi)容,避免因純陳述性的信息給客戶帶來(lái)枯燥感,進(jìn)而失去閱讀全部值思的興趣。櫥柜企業(yè)在編寫(xiě)信息時(shí),應(yīng)遵循趣味性、可讀性、可視性的原則,在信息中使用幽默的語(yǔ)言、豐富的圖片。激發(fā)客戶閱讀信息的興趣,使閱讀推送信息成為一種享受,通過(guò)信息了解企業(yè)的相關(guān)資訊。

      提高客服服務(wù)質(zhì)量

      櫥柜企業(yè)要充分利用微信營(yíng)銷(xiāo)的信息交流互動(dòng)特點(diǎn),做好微信客服服務(wù)。在微信客服服務(wù)中,櫥柜企業(yè)要始終保持良好的服務(wù)態(tài)度。即使在與多位客戶進(jìn)行同時(shí)溝通的情況下。也要保持足夠的耐心,認(rèn)真回答每位客戶提出的問(wèn)題,并給出相關(guān)建議。只有細(xì)致入微、周到耐心的微信客服服務(wù),才能給客戶留下良好印象,提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度,此外,櫥柜企業(yè)還應(yīng)當(dāng)豐富微信服務(wù)形式,增加人工回復(fù)、關(guān)鍵詞回復(fù)、答疑、在線支付等功能,使客戶能夠根據(jù)自身需求快速獲取相關(guān)信息,并通過(guò)微信完成相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的交易。

      “微時(shí)代”里,微營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了一種趨勢(shì),并有部分企業(yè)已經(jīng)嘗到了甜頭。在這個(gè)“不進(jìn)步,就等于倒退”的時(shí)代里,櫥柜企業(yè)雖作為傳統(tǒng)行業(yè),也應(yīng)該順應(yīng)發(fā)展方向,搭建微營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),從而獲利!

      借流量借平臺(tái)實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)

      未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)不需要太多的銷(xiāo)售渠道,只需要你的產(chǎn)品和品牌進(jìn)入消費(fèi)者的手機(jī),就是最好的營(yíng)銷(xiāo)。隨著包括手機(jī)、平板在內(nèi)的移動(dòng)終端進(jìn)入人們生活的方方面面,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)向移動(dòng)端滲透的趨勢(shì)越來(lái)越變得不可阻擋。“全渠道消費(fèi)者”正在逼近!傳統(tǒng)建材企業(yè)地面營(yíng)銷(xiāo)、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的全域營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)吹響集結(jié)號(hào)。

      不過(guò),如何讓自己的微營(yíng)銷(xiāo)之路起步不是從零開(kāi)始,不走彎路,如何花更低的成本吸引到更精準(zhǔn)的流量(即用戶群體),借流量借平臺(tái)無(wú)疑是成功捷徑。