2月2日下午，由雷軍領(lǐng) 投注資的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司“愛(ài)空間”，在北京舉行了戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，諸多在傳統(tǒng)家裝業(yè)看來(lái)難以實(shí)現(xiàn)的承諾，讓其一時(shí)間風(fēng)頭無(wú)二。同樣在歲末年初，海爾和恒大攜手 瞄準(zhǔn)智能家居，萬(wàn)科進(jìn)軍家裝市場(chǎng)，這一條條重磅消息從家居圈傳來(lái)，預(yù)告2015年的家居行業(yè)將掀起驚濤駭浪。超低價(jià)手段、重金投入、全國(guó)布點(diǎn)，傳統(tǒng)意義上 的地產(chǎn)、家電和數(shù)碼豪強(qiáng)不惜血本、削尖腦袋要跨界躋身于家居這一整合度極低的行業(yè)，其目的很簡(jiǎn)單———敲開(kāi)你家的大門(mén)！
解讀———
愛(ài)空間號(hào)稱(chēng)不是噱頭，是顛覆
雷軍旗下的順為資本領(lǐng)投注資6000萬(wàn)元、承諾20天裝完房屋、在北京打出699元/ 的一口價(jià)，進(jìn)軍二手房家裝……愛(ài)空間的這些背景和承諾，決定了它將活在聚光燈下，也因此飽受傳統(tǒng)家裝業(yè)界的質(zhì)疑。為此，愛(ài)空間在北京舉行發(fā)布會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)還請(qǐng)來(lái)順為資本CEO許達(dá)來(lái)、大自然地板董事長(zhǎng)佘學(xué)彬、博洛尼CEO蔡明等行業(yè)大佬助陣。愛(ài)空間創(chuàng)始人、CEO陳煒對(duì)外界的聲音進(jìn)行了一番解讀。在他看來(lái)，愛(ài)空間的這些舉措不是噱頭，也不是簡(jiǎn)單的攪局者，而是要成為家裝行業(yè)的顛覆者。
“200 平方米以下的新房，從毛坯到精裝，只要20天，每天裝修8小時(shí)。”陳煒?lè)Q，他們是將家裝拆分成80個(gè)工點(diǎn)和工種，多工序同時(shí)進(jìn)行，用標(biāo)準(zhǔn)化的流水線施工， 實(shí)現(xiàn)家裝時(shí)間的高度整合。而免費(fèi)測(cè)量、免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)出施工圖，則是愛(ài)空間的另一殺手锏。但這是否也是傷害設(shè)計(jì)師自身合理收入的雙刃劍呢？陳煒表示，愛(ài)空 間有1500平方米的線下體驗(yàn)館，包含有套一、套二、套三這3種不同的樣板間供顧客選擇，設(shè)計(jì)師只需按照合適的比例進(jìn)行縮放或擴(kuò)展就可達(dá)到設(shè)計(jì)效果，有經(jīng) 驗(yàn)的設(shè)計(jì)師可以很快完成這一服務(wù)工序。
“家裝是1+N的工程，我們做的是裝修這個(gè)1，消費(fèi)者后期則自主選擇軟裝、家具、家電等這個(gè)N。”對(duì) 于標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化的沖突，陳煒?lè)Q這并不矛盾，消費(fèi)者完全可以通過(guò)后期的搭配體現(xiàn)出豐富的居家個(gè)性元素，而這個(gè)N也是愛(ài)空間未來(lái)將要涉足的。“就跟小米一 樣，手機(jī)只是一個(gè)入口，未來(lái)做硬件就是一個(gè)成本價(jià)銷(xiāo)售的時(shí)代。愛(ài)空間同樣如此，用裝修做入口，等獲得了大量顧客的信任，裝修之后的家具、軟裝等也就具備了 基礎(chǔ)，那時(shí)候再賺錢(qián)。”陳煒說(shuō)，目前愛(ài)空間有約100位自持的產(chǎn)業(yè)工人，每月消化訂單能力僅50戶左右，而對(duì)外的699元/ 價(jià)格，卻是一些超級(jí)大客戶級(jí)別的采購(gòu)成本價(jià)，“目前肯定是不掙錢(qián)的。”
對(duì)愛(ài)空間的未來(lái)陳煒充滿信心，“我們現(xiàn)在在北京的業(yè)務(wù)比較好，訂單已排到6月份，工人們都有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái)了。”陳煒的目標(biāo)是在三年后成為“中國(guó)最受信賴(lài)的家裝公司”。
揭秘———
699元/ ，20天裝完的秘密
愛(ài)空間所有工序中，20天裝完是最具爆炸性的。也難怪，這和傳統(tǒng)家裝短則三五個(gè)月長(zhǎng)則一年半載的家裝時(shí)長(zhǎng)差距實(shí)在太大了。為此，愛(ài)空間微信公眾號(hào)曾實(shí)況直播了北京一位業(yè)主的20天家裝全過(guò)程。
成 都商報(bào)記者看到這條超長(zhǎng)的微信直播內(nèi)容，是從2014年11月18日開(kāi)工到12月4日工期第16天的過(guò)程，此時(shí)已做到第二次全墻面乳膠漆，墻地磚等已貼 好，還剩下安裝櫥柜、開(kāi)關(guān)、門(mén)等工序。正如陳煒?biāo)f(shuō)，這套近60平方米的套一戶型，最耗時(shí)的就是墻面工序，前后花了10天時(shí)間。據(jù)悉，整個(gè)家裝過(guò)程中業(yè)主 劉大山來(lái)了兩次現(xiàn)場(chǎng)，一是開(kāi)工當(dāng)天，第二次則是收工時(shí)。在其余工期里，愛(ài)空間一直是以微信的方式給劉大山發(fā)送文字和圖片，包括驗(yàn)貨、工人出勤情況、施工進(jìn) 展、次日派工安排等都是手機(jī)聯(lián)系，前后一共發(fā)了263條微信。
記者留意到，這套家裝直播中派工85人次，最多時(shí)有7名工人在現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)施工。 照此看來(lái)，如果裝修戶型是上百平方米的大房，那么現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)一二十個(gè)工人也不會(huì)奇怪。畢竟，20天的工期壓力是前所未有的，多工種齊頭并進(jìn)是必然選擇。同 時(shí)，每平方米699元的價(jià)格包含了科勒廚衛(wèi)、馬可波羅瓷磚、大自然地板等8個(gè)品牌建材，輔料也是牌子貨，如能如實(shí)施工造價(jià)真不低。對(duì)此有家裝界資深人士分 析，699元/ 的價(jià)格確實(shí)不高，但也不算太低，這些大品牌建材基本上是剛需款產(chǎn)品。而在規(guī)模做大后，還可以向各供貨商壓價(jià)，這樣就能保障設(shè)計(jì)師和家裝工人的合理收入。
記 者了解到，愛(ài)空間的自持產(chǎn)業(yè)工人，公司都會(huì)按照國(guó)家規(guī)定的五險(xiǎn)一金等上交險(xiǎn)款稅種。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工的愛(ài)空間產(chǎn)業(yè)工人表示，他們拿到手的每月工資至少有六七千 元。而愛(ài)空間負(fù)責(zé)工程的杜工表示，他們的泥工漆工等的平均工資在每月8000元上下。而據(jù)網(wǎng)媒報(bào)道，愛(ài)空間工人享受著“每月近萬(wàn)元的工資、正規(guī)保險(xiǎn)和優(yōu)質(zhì) 住宿”的待遇。
目擊———
記者實(shí)地打探：暖氣烘干很關(guān)鍵
20天裝完的工地是什么樣子？帶著疑問(wèn)，成都商報(bào)記者 來(lái)到愛(ài)空間家裝位于北京昌平區(qū)國(guó)風(fēng)美唐小區(qū)的工地。一個(gè)約70 的套二戶型，開(kāi)工已一周，工人正在給墻面刮膩?zhàn)�。�?jù)這位來(lái)自安徽的漆工杜師傅介紹，進(jìn)場(chǎng)兩天水電工就把活干完了，接著幾乎同時(shí)和泥工進(jìn)場(chǎng)，鋪地磚、平整墻 面。
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，廚房和衛(wèi)生間的墻地磚、餐廳、客廳的地磚已經(jīng)完工，頂面和墻面的陰角線已經(jīng)走完。“這么短的時(shí)間墻面能處理好嗎？20 天能完工嗎？”面對(duì)記者的疑問(wèn)，杜師傅稱(chēng)，北京室內(nèi)都有暖氣，暖氣一開(kāi)，墻面很快就干了，這樣的簡(jiǎn)單精裝20天完工沒(méi)問(wèn)題。記者還發(fā)現(xiàn)，與成都多數(shù)需要水 電改造的家庭不同，這類(lèi)房屋的裝修，水電部分幾乎沒(méi)有改動(dòng)，而櫥柜、潔具和門(mén)都是在方案制訂時(shí)就下單，配合施工時(shí)間，大約15天左右就能上門(mén)安裝，至于木 地板和一些細(xì)節(jié)處理，施工后幾天均可搞定，而且20天中最后一天還是竣工驗(yàn)收時(shí)間。
二手房裝修也敢做
尋合作年底進(jìn)軍蓉城
在 發(fā)布會(huì)最后，愛(ài)空間又推出從舊房到毛坯到新房的“8天+20天、119元/ 拆卸+699元/ 重裝”新舉措。其中8天是從舊房拆改到毛坯房的施工時(shí)間，20天依舊是從毛坯房到精裝房的施工時(shí)間。為此，愛(ài)空間還集合了物流、公寓房等公司，將為舊房新 裝的業(yè)主提供搬家、倉(cāng)儲(chǔ)、短租、裝修的一條龍服務(wù)。
據(jù)陳煒介紹，在北上廣等一線城市布局后，愛(ài)空間預(yù)計(jì)在2015年底進(jìn)軍成都家裝市場(chǎng)，初 步設(shè)想將在成都南三環(huán)附近開(kāi)設(shè)公司。“我們不做加盟，將采用愛(ài)空間控股，雙方合作的形式。”陳煒透露，他們正在成都尋找合作伙伴并招募產(chǎn)業(yè)工人。至于市場(chǎng) 價(jià)格，目前尚未有定數(shù)，但應(yīng)該不會(huì)高于北京的699元/ 。
業(yè)界聲音
傳統(tǒng)家裝公司：
家裝要沿襲“小米模式”太難
對(duì)于愛(ài)空間的舉措，傳統(tǒng)家裝界人士也有著不同的聲音。有家裝從業(yè)者分析，按照北京的物價(jià)，699元/ 的裝修單價(jià)相當(dāng)于成都中低端套餐公司的裝修水平，要做到如此低的價(jià)格，要么在材料和人工上節(jié)約成本，要么就是以量取勝。按照愛(ài)空間對(duì)外宣傳的全部采用一線 材料和用優(yōu)秀工人，如此高品低價(jià)，一個(gè)月做不到上千萬(wàn)元的簽單，是很難維持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的。
做了20年家裝的元度集團(tuán)董事長(zhǎng)羅會(huì)德稱(chēng)，20 天的工期是絕對(duì)不可能完成的，就算是現(xiàn)在家裝公司常用的各工種交叉施工也很難實(shí)現(xiàn)。比如最簡(jiǎn)單的工序：刷墻、刮膩?zhàn)�、兩底三面乳膠漆，每一遍都需要時(shí)間干 透，冬天至少2天才能干透，簡(jiǎn)單刷墻也至少在十天左右。“何況裝修多達(dá)幾十個(gè)環(huán)節(jié)，上百道工序，哪里是20天能夠完成的”。同時(shí)，裝修工程目前還不能實(shí)現(xiàn) 100%標(biāo)準(zhǔn)化，很多現(xiàn)場(chǎng)手工活因工人素質(zhì)參差不齊，難以做到百分百統(tǒng)一。
龍發(fā)裝飾川渝地區(qū)負(fù)責(zé)人石慶九也坦言，家裝產(chǎn)業(yè)化是龍發(fā)20年來(lái)的奮斗目標(biāo)，雖然每年都在不斷進(jìn)步、升級(jí)，事實(shí)上離這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)仍有距離。因?yàn)樾袠I(yè)不規(guī)范、過(guò)程太復(fù)雜等各種因素，“20天完工”的目標(biāo)恐怕很難在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)。
創(chuàng) 新思維裝飾總經(jīng)理?xiàng)罹S科稱(chēng)，通常裝修公司都有自己的工期安排表，一套房子正常工期應(yīng)該在60天左右。這主要是依據(jù)每個(gè)工序所需要的時(shí)間來(lái)定，像公司提供的 實(shí)木門(mén)這一項(xiàng)所需工期就是30天。他表示不太認(rèn)同“20天完工”這種說(shuō)法，同時(shí)建議客戶按正常工序施工，保證后期無(wú)任何后顧之憂，居住起來(lái)才比較舒適。
記者手記
落子家居 一盤(pán)大棋
回家先打開(kāi)WIFI，那么你對(duì)數(shù)碼和網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品可能更有興趣；先燒火煮飯，那么向身為主廚的你推薦廚衛(wèi)產(chǎn)品也許更有效；每天在固定時(shí)段看股市，那么理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品對(duì)你的吸引力也不低；�？磩�(dòng)畫(huà)片節(jié)目，那么你每月在母嬰教育類(lèi)產(chǎn)品上的支出就絕對(duì)不會(huì)少……
你在做什么，你喜歡什么，我都想知道，知道了就投其所好推送什么。這就是上述巨頭們正在下的一盤(pán)大棋。這盤(pán)棋的布局很關(guān)鍵，必須先敲開(kāi)你家大門(mén)，收官則是拿到你居家生活數(shù)據(jù)的方方面面。而從自身集中度極低的家裝業(yè)下手，在下棋的大佬們看來(lái)，無(wú)疑是最好的契機(jī)。
不管是互聯(lián)網(wǎng)家裝還是智能家居，冠冕堂皇的說(shuō)法是，順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的居家發(fā)展需求，讓消費(fèi)者得到更好的居家生活體驗(yàn)。說(shuō)白了，就是在大數(shù)據(jù)背景下，商家對(duì)用戶數(shù)量和數(shù)據(jù)的極度渴望，使得他們不得不用重金“砸開(kāi)”用戶的家門(mén)。
記者相信，走在前沿引領(lǐng)時(shí)代的永遠(yuǎn)是少數(shù)人，更多的人則是順從和接受。當(dāng)這些具有野心和實(shí)力的巨頭們想要借助家裝的這一跳板登堂入室之時(shí)，家居業(yè)的顛覆時(shí)代便已來(lái)臨。試想一下，如果海爾或是小米通過(guò)家居系統(tǒng)的反饋，掌握到一個(gè)城市中數(shù)以萬(wàn)計(jì)家庭的生活數(shù)據(jù)，那它就掌握了對(duì)城市中幾乎每個(gè)行業(yè)的議價(jià)主導(dǎo)權(quán)，其影響力將不言而喻。
明修家裝家居的棧道，暗渡客戶數(shù)據(jù)的陳倉(cāng)，套用2014年一句流行語(yǔ)：他們?cè)谙乱槐P(pán)很大的棋！而我們，都在這盤(pán)棋局中。