禮儀很周到

　　超市對于員工禮儀的要求也很高，當(dāng)有顧客來的時候，必須要熱情地招呼顧客，喊一句“歡迎光臨”，給顧客選購的物品稱重后要告訴顧客，“您的東西是多少錢的”，如果顧客覺得這個價格可以，就打出價簽，然后輕輕把物品遞給顧客。等顧客離開后 ，也要對顧客說一句“歡迎下次光臨”。

　　在記者臥底的過程中，來這個柜臺的熟食部領(lǐng)導(dǎo)多次要求柜臺的老板對新人進行培訓(xùn)，并且說要把新人帶到正確的道路上，不能養(yǎng)成一些不好的習(xí)慣。 文/圖 本報記者