網(wǎng)友包蘅也在微博上憤怒說道：“我10月11日發(fā)現(xiàn)賬戶被盜后，給客服打了三通電話告知情況，沒想到賬號在第二天依然被盜號者下單，且由于已發(fā)貨，無法攔截，也無法退款。這明顯就是管理漏洞。”（新華網(wǎng)）