記者楊亮5日從國(guó)家郵政局召開的2013年快遞旺季服務(wù)保障工作媒體通氣會(huì)獲悉，預(yù)計(jì)今年“雙十一”期間（11月11日至16日），全行業(yè)處理的郵件（快件）業(yè)務(wù)量將超過(guò)3.23億件。為此，13家主要快遞公司新增和改擴(kuò)建分撥中心150多個(gè)，新增干線車輛約4000輛，增開、優(yōu)化調(diào)整線路近千條，避免出現(xiàn)“上游集中放水，下游快件爆倉(cāng)”等問(wèn)題。

　　國(guó)家郵政局預(yù)計(jì)，今年“雙十一”期間全行業(yè)郵件最高日處理量可能突破7000萬(wàn)件，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)集中促銷造成快遞業(yè)務(wù)需求在短期內(nèi)呈現(xiàn)急速高量現(xiàn)象，使快遞企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)處理能力面臨很大壓力，全行業(yè)的服務(wù)保障任務(wù)十分繁重。

　　國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司司長(zhǎng)王豐說(shuō)，為保證“雙十一”期間全網(wǎng)運(yùn)行不癱瘓、重要節(jié)點(diǎn)不爆倉(cāng)，國(guó)家郵政局成立了旺季保障領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了“錯(cuò)峰發(fā)貨，均衡推進(jìn)”的分流調(diào)節(jié)原則。在北上廣深等13個(gè)郵政、快遞企業(yè)重點(diǎn)分撥中心所在城市，郵政管理部門將加強(qiáng)與電商平臺(tái)派駐當(dāng)?shù)氐墓ぷ鲌F(tuán)隊(duì)加強(qiáng)協(xié)調(diào)。同時(shí)，在22個(gè)網(wǎng)商發(fā)件集中的城市和130個(gè)快件進(jìn)口量集中城市，郵政管理部門通過(guò)已延伸到市（地）一級(jí)的郵政市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)，視頻監(jiān)控主要企業(yè)分撥處理現(xiàn)場(chǎng)情況，實(shí)時(shí)掌握各主要線路的快件流量流向，指導(dǎo)企業(yè)做好快件疏運(yùn)和投遞工作。