今冬，哈爾濱這個以“冷”聞名的城市“火”了。不僅被多家外媒“點名”表揚，更在海外社交媒體上贏得全世界網(wǎng)友花式夸贊，收割一大波海外“東北老鐵”，用自己的獨門秘籍成為了歲末年初的頂流。
與海外網(wǎng)友雙向奔赴
自2021年12月起，哈爾濱市在冰雪季期間陸續(xù)開通官方Instagram、YouTube和Facebook海外社交媒體賬號，推進國際傳播“高速路”建設(shè)，以期用“冷”資源撬動“熱”經(jīng)濟，打造時代冰雪IP。
今年冰雪季，哈爾濱賬號抓住熱點，加大賬號內(nèi)容投入，給海外粉絲不斷“種草”，形成從“我知道了中國的哈爾濱”變成“我好想去哈爾濱”的局面。海外網(wǎng)友也十分買賬：能來哈爾濱的用腳打call，來不了的用手點贊。
“哈爾濱很好玩，這里冬天很冷，但人很熱情。如果你遇到困難了，很多人愿意幫忙。和得州一樣，這里的東西分量都很大�！�
有粉絲感嘆“中國真好”！
在雪地摩托漂移的帖文下，粉絲回復(fù)：“非常精彩的步伐”。
陰天的哈爾濱呈現(xiàn)出霍格沃滋場景，粉絲留言稱：“哈利·波特我百看不厭。”。
“夸夸團”的粉絲里不乏身在海外的哈爾濱人，在看到家鄉(xiāng)的“出圈”后驕傲感油然而生，直接在帖文下自報家門。
粉絲的行前攻略和旅行咨詢讓哈爾濱社媒的實用性大增，粉絲通過留言和私信咨詢冰雪大世界購票信息及各種娛樂設(shè)施的位置。
當(dāng)?shù)氐暮涮鞖庖渤蔀榉劢z關(guān)注重點。有粉絲問：“你的手機如何抵抗那樣的天氣？”
還有粉絲問“寒假去哈爾濱要準備什么衣服？”
哈爾濱的語言和支付方式也令粉絲好奇：“他們說英文嗎？只能用支付寶嗎？”
總之，粉絲對于哈爾濱的好奇和了解欲望愈發(fā)強烈。而那些沒能來哈爾濱親身體驗冰雪歡樂的粉絲，失落和向往也溢于言表。
不過有粉絲已經(jīng)表示將哈爾濱納入旅行計劃了。
網(wǎng)友的熱情打call、官方的真誠互動在社交平臺上形成裂變傳播，促成了這次哈爾濱線上線下的成功推廣，實現(xiàn)粉絲和城市的雙向奔赴。
口碑和流量穩(wěn)穩(wěn)拿捏
今年冰雪季，賬號加大內(nèi)容投入，逃學(xué)企鵝、大雪人、雪中索菲亞教堂、冰糖葫蘆等每年賬號上的“�？汀毕�(shù)登場；冰雪節(jié)開幕、冰雪大世界建造、采頭冰、亞布力滑雪節(jié)等重點活動實時跟進。此外，今年哈爾濱的“狠活兒”尤其多，萬人蹦迪，雪地摩托漂移，以及牽著鹿走出了深山的鄂倫春族等帖文，在海媒上刷足了流量。
哈爾濱出圈后，一些海外旅游博主和攝影師紛紛與哈爾濱賬號進行聯(lián)動合作，博主@passportmy的游記視頻在哈爾濱賬號和@china.travel賬號上合作發(fā)布，獲得15.3萬次觀看，5528次點贊。
中國其他省市的海媒賬號也發(fā)來暖心留言和互動。
廣西Facebook專門制作了海報帖文，答謝“東北老鐵”對“小砂糖橘”們的暖心守護，海報上卡通版的“小砂糖橘”與“凍梨”手牽手，還一起品嘗了廣西的米線。
杭州賬號在冰雪節(jié)開幕的帖文下方留言：來自杭州的祝福，祝愿冰雪節(jié)舉辦順利。
福建賬號在大雪人視頻下方留言：大雪人好漂亮，“南方小土豆”把最好的愛送給“大凍梨”。
除海媒外，為助力哈爾濱本次冰雪季國際傳播，新華網(wǎng)外文頻道加大發(fā)稿力度，共發(fā)布包括英語、法語、西班牙語、阿拉伯語、俄語、日語、韓語、德語和葡語在內(nèi)的75篇多語種報道，在世界范圍內(nèi)擴大曝光。
哈爾濱爆火，也是厚積薄發(fā)。60年的冰雪文化底蘊，1999年誕生的冰雪大世界，超三年的國際傳播積累，哈爾濱善用資源，專注“人無我有，人有我優(yōu)”的特色，將冰雪名片越擦越亮。
2023年是東北振興戰(zhàn)略實施20周年，解鎖了流量密碼的哈爾濱交上了一份滿意的答卷。2025年，哈爾濱將舉辦第九屆亞冬會，迎來發(fā)展新機遇。海媒賬號的開通讓冰城的魅力得到更多展現(xiàn)機會，也為更多海外用戶提供窗口，深入地了解并分享冰城的美麗與活力。（袁英、關(guān)彤、李碩）