樊某還就7月12日業(yè)主對(duì)物業(yè)收費(fèi)等方面提出的17個(gè)問(wèn)題(包括上述車(chē)庫(kù)收費(fèi)問(wèn)題在內(nèi))作了解答。
1.地下車(chē)庫(kù),電梯內(nèi)無(wú)信號(hào),客貨不分
答:小區(qū)內(nèi)任何區(qū)域的信號(hào)源問(wèn)題,作為我們公司來(lái)說(shuō),自己不能承建,屬移動(dòng)、聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商來(lái)做信號(hào)覆蓋。
電梯客貨分離。其實(shí)在一開(kāi)始我們就做了明確的分類(lèi)標(biāo)識(shí)(一樓電梯門(mén)楣上)但由于有些業(yè)主為方便不按規(guī)定使用或電梯檢修等多方面原因,造成電梯使用混亂,在以后的工作中我們會(huì)加強(qiáng)此方面的工作力度。