信用卡被盜刷后，常女士將某銀行告上法庭，要求對方賠償損失。記者昨天獲悉，通州法院一審判決被告銀行賠償常女士損失19198元。

　　今年9月，常女士在上班時連續(xù)收到四條手機短信，提示她銀行卡內(nèi)一萬九千元被取走，并扣取了198元的手續(xù)費，但卡就在自己手中。常女士立刻報案，警方通過調(diào)取取款錄像發(fā)現(xiàn)，一名戴著口罩及手套的男子通過一張“克隆卡”將常女士的錢款取走。目前此案件尚未偵破。

　　常女士認為，她與被告銀行簽訂存款儲蓄合同，對方應保護其利益不受侵害，故要求其賠償損失。

　　被告銀行認為，既然警方已立案，應先通過刑事程序追繳損失。此外，不排除原告泄露個人信息的可能。再者，犯罪分子是持克隆卡通過另一商業(yè)銀行提款的，故原告應向這家銀行主張權(quán)利。

　　法院認為，對于案外人使用克隆卡惡意支取儲戶存款的情況，相較普通儲戶，商業(yè)銀行更有條件、有機會、有能力通過改進加密、識別技術(shù)，保障交易場所及設(shè)備安全等方式減少安全漏洞，防止犯罪發(fā)生，故舉證責任在銀行。被告銀行不能提供證據(jù)證明常女士對于存款損失存在過錯，不能減輕或免除銀行賠償損失的責任。常女士存款雖在另一商業(yè)銀行的ATM機上被取走，但另一商業(yè)銀行系代被告銀行接收持卡人的取款指令，故常女士要求被告銀行承擔責任并無不妥，符合法律規(guī)定。（記者 顏斐）