企業(yè)家們的新年致辭不僅被認(rèn)為是對(duì)員工的“心里話(huà)”，更是對(duì)企業(yè)新一年戰(zhàn)略規(guī)劃的全面解讀，從而備受業(yè)內(nèi)人士和媒體的關(guān)注。2015年剛開(kāi)局，劉強(qiáng)東、馬化騰、馬云、雷軍、梁偉平等眾多企業(yè)大佬的新年致辭內(nèi)容就不脛而走，這些關(guān)于野心、夢(mèng)想、情懷的新年致辭或發(fā)人深思、或觸人警醒，更透示出這些企業(yè)家們對(duì)行業(yè)未來(lái)的設(shè)想。2015年這些企業(yè)將會(huì)有怎樣的商業(yè)布局？又將出現(xiàn)怎樣的全新變革？
騰訊CEO馬化騰：服務(wù)內(nèi)容與用戶(hù)個(gè)性的滿(mǎn)足
從產(chǎn)品導(dǎo)向到個(gè)性滿(mǎn)足，騰訊似乎總能抓住社會(huì)大眾的潛在需求不斷應(yīng)變。騰訊應(yīng)該少提“產(chǎn)品”和“功能”，多談“服務(wù)”和“特性”。近日，騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰在對(duì)員工內(nèi)部演講時(shí)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。
馬化騰說(shuō)道，服務(wù)是以服務(wù)對(duì)象的需求和滿(mǎn)意度為中心，定義所做的一切�！拔覀兒芏嗳擞X(jué)得自己是喬布斯傳人，大神的子孫。會(huì)以自己為中心，以自己的認(rèn)知和感受來(lái)設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品該是什么樣子。而騰訊，最應(yīng)該談的是服務(wù)。放下自己，研究服務(wù)對(duì)象，我們的對(duì)象，我們應(yīng)該有一套科學(xué)的方法，及硬性指標(biāo)�！�
阿里董事局主席馬云：做中國(guó)的“國(guó)家企業(yè)”
日前，馬云出席杭州與阿里戰(zhàn)略合作第二次聯(lián)席會(huì)議，暢談了阿里巴巴未來(lái)10年的發(fā)展。馬云表示，2015年阿里巴巴將會(huì)進(jìn)行“很大的變革”以面對(duì)未來(lái)的發(fā)展，他從國(guó)家企業(yè)、文化經(jīng)濟(jì)、體育經(jīng)濟(jì)、全球化、農(nóng)村戰(zhàn)略、大數(shù)據(jù)六個(gè)方面來(lái)展望未來(lái)。
馬云表示：“我們不是普通的民營(yíng)企業(yè)，也不是國(guó)有企業(yè)，我們把自己定位成中國(guó)的國(guó)家企業(yè)�！蔽磥�(lái)的5年，阿里會(huì)聚集三個(gè)主要方向：全球化，農(nóng)村戰(zhàn)略，以及成為真正的云計(jì)算大數(shù)據(jù)公司�！跋Ｍ磥�(lái)幾年要通過(guò)阿里巴巴聚集全球超過(guò)20億的消費(fèi)者�！瘪R云說(shuō)。
京東CEO劉強(qiáng)東：做中國(guó)的“國(guó)民企業(yè)”
在日前舉行的2015年京東年會(huì)上，京東CEO劉強(qiáng)東首次提出京東要做“國(guó)民企業(yè)”：“什么是國(guó)民企業(yè)？任何一個(gè)國(guó)家的國(guó)民企業(yè)，永遠(yuǎn)不是把假貨水貨不僅賣(mài)到了全國(guó)，還在俄羅斯、巴西、全球進(jìn)行假貨輸出的企業(yè)�！眲�(qiáng)東表示，“我們定義國(guó)民企業(yè)，不是在某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)是市值最大的企業(yè)，而在任何時(shí)候，都為社會(huì)創(chuàng)造最大價(jià)值企業(yè)，才有資格稱(chēng)中國(guó)國(guó)民企業(yè)�！�
值得留意的是，劉強(qiáng)東對(duì)京東金融集團(tuán)也是給與了厚望，劉強(qiáng)東在整個(gè)年會(huì)上對(duì)金融未來(lái)的期許是未來(lái)市值超千億�！熬〇|金融的幾項(xiàng)業(yè)務(wù)成績(jī)已經(jīng)飛速躋身互聯(lián)網(wǎng)金融一流隊(duì)列。產(chǎn)品眾籌在短短半年內(nèi)在行業(yè)中占比超60%，成為國(guó)內(nèi)最大的權(quán)益類(lèi)眾籌平臺(tái)�！眲�(qiáng)東預(yù)言，當(dāng)京東銷(xiāo)售收入過(guò)萬(wàn)億時(shí)，白條與京保貝的放貸總額也應(yīng)該會(huì)達(dá)到萬(wàn)億人民幣規(guī)模。
安居客CEO梁偉平：三大堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)安居夢(mèng)
去年上半年，蕭條的樓市和慘淡的經(jīng)營(yíng)將房產(chǎn)中介們“逼上梁山”。多地中介紛紛結(jié)盟，聯(lián)合抵制最大的端口商安居客和搜房網(wǎng)，要求縮減端口費(fèi)用，減小自身生存的壓力。近日，安居客CEO梁偉平公布了安居客的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略，也首度談及與房產(chǎn)中介行業(yè)之間合作關(guān)系的變化。
梁偉平表示，經(jīng)歷中介風(fēng)波后，安居客選擇“修煉內(nèi)功”，堅(jiān)持產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)，積極修復(fù)與中介行業(yè)的合作關(guān)系，同時(shí)優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力�！澳甑孜覀兊母顿M(fèi)經(jīng)紀(jì)人數(shù)回到了此前的最高水平。2014年，我們新房收入增長(zhǎng)迅速，在二手房遇到困難的時(shí)候，新房業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)給了我們更大的信心�！�
梁偉平總結(jié)了安居客未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略：堅(jiān)持技術(shù)與產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)，堅(jiān)持平臺(tái)定位，堅(jiān)持移動(dòng)戰(zhàn)略，以人性化的APP設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的最佳找房體驗(yàn)，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容。
小米科技董事長(zhǎng)雷軍：小米的初心與“野心”
日前，小米曬出2014年成績(jī)單：期內(nèi)共售出6112萬(wàn)臺(tái)手機(jī)，同比增長(zhǎng)227%，含稅收入743億元，同比增長(zhǎng)135%。
在這份面向小米全體員工的內(nèi)部信件中，小米科技董事長(zhǎng)雷軍表示，2015年里國(guó)內(nèi)智能手機(jī)行業(yè)整體增長(zhǎng)將放緩，同業(yè)角逐到了比拼持久力和整體生態(tài)系統(tǒng)能力的大淘汰階段。小米手機(jī)要回歸初心，重視產(chǎn)品創(chuàng)新，和用戶(hù)交朋友，堅(jiān)持做高品質(zhì)、高性能和好體驗(yàn)的產(chǎn)品。他進(jìn)一步指出，小米智能硬件生態(tài)鏈的戰(zhàn)略布局是小米繼續(xù)高速前進(jìn)的最重要競(jìng)爭(zhēng)力，并會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)海外市場(chǎng)布局。
無(wú)論這些企業(yè)的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略是延續(xù)傳統(tǒng)還是創(chuàng)新變革，能夠抓準(zhǔn)消費(fèi)者心理的戰(zhàn)略才能更長(zhǎng)足的發(fā)展。2015年各方市場(chǎng)到底誰(shuí)主沉��？我們拭目以待。
南方日?qǐng)?bào)記者 葉丹
實(shí)習(xí)生 孫心悅