近幾日市自來水集團96116客服中心陸續(xù)接到多名市民來電，反映自家座機接到語音電話，聲稱用戶家中將停水檢修，此行為為電話詐騙，市民應(yīng)提高警惕。

　　來電為語音電話，稱用戶家中用水出現(xiàn)異常，將在數(shù)個小時內(nèi)停水，如需咨詢請按9，之后轉(zhuǎn)為人工接聽。市自來水集團提醒廣大市民，謹防有人利用停水謠言實施電話詐騙。市民如接到類似來電，可立即掛斷電話，并撥打市自來水集團96116客服電話進行核實。

　　為了確保市民正常用水，自來水集團在實施計劃停水前，一是提前在停水小區(qū)張貼公告；二是對于較大區(qū)域內(nèi)的停水，通過新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)刊登停水公告。當停水影響較大時，會及時安排應(yīng)急供水車保障供水。

　　自來水集團提醒廣大市民，如接到類似電話，不要輕信，也不要按語音提示繼續(xù)往下操作，應(yīng)撥打市自來水集團客服電話96116進行核實。(記者 葉曉彥)