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    謝軍輝:品牌授權(quán)太任性公理何在

    2015-01-23 09:40:07 來源:中國(guó)精英網(wǎng)/赤子雜志社

    中國(guó)精英網(wǎng)/赤子雜志社  記者  郭宏宇

     
           時(shí)隔兩年多,北京匯源飲用水有限公司(下稱匯源飲用水公司)再度因商標(biāo)授權(quán)與加盟水廠鬧起糾紛。

     
           作為匯源集團(tuán)旗下子公司,匯源飲用水公司因2012年與云南加盟商祝強(qiáng)的一場(chǎng)商標(biāo)糾紛而為公眾所注意。雖雙方最終達(dá)成和解,但訴訟過程中披露的文件暴露了匯源內(nèi)部管理的諸多弊病,匯源集團(tuán)高層當(dāng)時(shí)曾對(duì)外界表示,會(huì)對(duì)商標(biāo)使用、管理流程和財(cái)務(wù)制度等進(jìn)行徹底整改。

     
           風(fēng)平浪靜兩年多之后,匯源飲用水商標(biāo)授權(quán)糾紛再起。這一次,站在匯源對(duì)立面的是簽訂了“匯源”品牌桶裝水加盟合同的全國(guó)20余家水廠。起因在于匯源集團(tuán)“戰(zhàn)略調(diào)整”,要砍掉桶裝水業(yè)務(wù)板塊,稱與各地加盟水廠的合約到期后一律不再續(xù)約,而加盟商們認(rèn)為,匯源嚴(yán)重違反了合同約定,并給水廠造成了巨大損失。

     
           雙方的談判在2014年底破裂。2015年1月,加盟商們向媒體投訴匯源在品牌授權(quán)中的諸多問題及合同違約行為。

     
           匯源飲用水招商:三年內(nèi)要成為行業(yè)龍頭

     
           事情還要回溯到2010年。

     
           2010年初,匯源集團(tuán)決意發(fā)展飲用水項(xiàng)目,當(dāng)年4月,在北京順義區(qū)召開了“匯源飲用水戰(zhàn)略合作推介會(huì)”,來自全國(guó)各地的幾百家單位和個(gè)人參加了此會(huì),包括匯源集團(tuán)總經(jīng)理朱勝彪在內(nèi)的匯源高層領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上隆重介紹了桶裝飲用水項(xiàng)目,稱將通過合作加盟的方式,“高起點(diǎn)、快布局,在三年內(nèi)完成千家合作伙伴的布局,成為中國(guó)桶裝飲用水行業(yè)的龍頭企業(yè)”。

     
           2010年6月,匯源飲用水公司正式成立,朱勝彪親任負(fù)責(zé)人。

     
           2010年下半年至2011年,全國(guó)陸續(xù)有20余家廠商加盟匯源桶裝水項(xiàng)目。“當(dāng)時(shí)我們想,‘匯源’這么響亮的品牌,又有匯源總經(jīng)理朱勝彪親自掛帥,匯源集團(tuán)做后盾,機(jī)會(huì)太好了。”浙江溫嶺市冰雪水業(yè)有限公司(下稱溫嶺冰雪水業(yè))的負(fù)責(zé)人謝軍輝告訴記者,當(dāng)時(shí)大家都對(duì)這個(gè)項(xiàng)目充滿了信心。2011年3、4月間,謝軍輝分兩次匯給匯源飲用水公司30萬元加盟費(fèi),另交了5萬元市場(chǎng)保證金,準(zhǔn)備打著“匯源”的金字招牌好好賺錢。
           
           據(jù)悉,匯源飲用水公司收取加盟費(fèi)并無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。“跟匯源關(guān)系好的就少交點(diǎn),關(guān)系差點(diǎn)的就多交點(diǎn)。我們也是后來才知道大家交錢多少并不一樣。”山西晉城來自五湖飲品有限公司(下稱來自五湖飲品公司)的申末善說,他自己交了40萬元加盟費(fèi),后來得知同一省份的忻州加盟商孫某交了16萬元。

     
           2011年8月8日,按照朱勝彪的要求,來自五湖飲品公司將加盟費(fèi)及市場(chǎng)保證金45萬元匯入了朱勝彪的私人賬戶,匯源飲用水公司出具了收款收據(jù),并未開具發(fā)票。

     

    五湖飲品公司的加盟費(fèi)和購(gòu)買原輔材料的款項(xiàng)均匯入了朱勝彪私人賬戶

           匯源飲用水公司向加盟商出具了《授權(quán)書》,《授權(quán)書》寫明:“茲有北京匯源飲用水有限公司授權(quán)XXX享有使用‘匯源’商標(biāo)及字號(hào),準(zhǔn)許生產(chǎn)、銷售匯源牌桶裝飲用水。”除以上文字外,并未注明所授權(quán)使用商標(biāo)的注冊(cè)號(hào)及圖案等。按照匯源飲用水公司和加盟商簽訂的《加盟生產(chǎn)及品牌使用合同書》,乙方(加盟方)除一次性繳納加盟費(fèi)和市場(chǎng)保證金外,以后還需支付品牌使用及管理服務(wù)費(fèi),即每生產(chǎn)一桶“匯源”桶裝水,向甲方(匯源飲用水公司)交0.5元。

     

    匯源飲用水公司出具的《授權(quán)書》

           合同約定,授權(quán)期限為三年,“自乙方工廠手續(xù)辦理齊全并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格允許投產(chǎn)之日起計(jì)算,乙方無違規(guī)行為,可提前半年續(xù)約”。

           商標(biāo)授權(quán)效力存疑,匯源造假助加盟者辦手續(xù)

     
           就在加盟商們選址建廠、購(gòu)買匯源指定的設(shè)備和匯源供應(yīng)的輔料,準(zhǔn)備大規(guī)模投產(chǎn)的時(shí)候,意想不到的問題出現(xiàn)了。

     
           按照有關(guān)規(guī)定,加盟水廠必須在當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦理生產(chǎn)許可證,進(jìn)行備案登記方可生產(chǎn)。但是,多家水廠在申請(qǐng)備案時(shí)遭到了拒絕。原因是:匯源飲用水公司并非“匯源”商標(biāo)所有權(quán)人,該商標(biāo)授權(quán)無效。

     
           “匯源給我們的授權(quán)書竟然無效?”加盟商們無法置信。

     
           為解決加盟商辦理手續(xù)的難題,匯源飲用水公司隨后另行拿出了一份由“北京匯源食品飲料有限公司”蓋章的《授權(quán)書》,內(nèi)容為:“茲有北京匯源食品飲料有限公司授權(quán)北京匯源飲用水有限公司享有對(duì)‘匯源’品牌使用并有權(quán)對(duì)匯源加盟水廠授權(quán)使用‘匯源’商標(biāo)及字號(hào),準(zhǔn)許生產(chǎn)、銷售匯源牌桶裝飲用水。”

     


     
           然而,兩份授權(quán)書加在一起仍未得到管理部門的認(rèn)可。原因很簡(jiǎn)單,商標(biāo)所有權(quán)人匯源集團(tuán)(北京匯源食品飲料有限公司)應(yīng)直接授權(quán)加盟水廠使用匯源商標(biāo),并說明授權(quán)使用的商標(biāo)注冊(cè)號(hào)、圖形圖案、使用期限及使用范圍等。
      
           在這種情況下,匯源飲用水公司想出了一個(gè)辦法:與加盟商簽訂虛假的《委托加工協(xié)議》,變“加盟”為“代工”,這樣從表面看來就不存在商標(biāo)“轉(zhuǎn)授權(quán)”給各地水廠使用的問題,而是匯源飲用水公司自產(chǎn)自銷了(真實(shí)情況是,水廠生產(chǎn)一桶水向匯源交5毛錢,各加盟廠自行組建銷售網(wǎng)絡(luò)自行售水)。
    溫嶺冰雪水業(yè)在2010年12月與匯源簽訂加盟合同,2011年5月,又與匯源簽訂了一份委托加工合同,這份假的加工協(xié)議后來又經(jīng)過公證,備案申請(qǐng)才得以通過。 

     

           
    在備案申請(qǐng)書上,北京市質(zhì)監(jiān)局雖蓋有公章但無經(jīng)手人簽字。據(jù)謝某說當(dāng)時(shí)匯源找了關(guān)系才蓋的章

     
           同樣與匯源飲用水公司簽訂“加工協(xié)議”的還有山西來自五湖飲品公司等加盟商。

     
           就在各地陸續(xù)建廠投產(chǎn)的過程中,祝強(qiáng)與匯源飲用水的糾紛案曝出,一時(shí)間,媒體聚焦匯源,隨著訴訟也暴露出匯源在品牌授權(quán)及內(nèi)部管理方面的混亂狀況。加盟桶裝水的這些廠家們第一次聽到了一個(gè)詞:欺詐。

     
           因?yàn)閰R源飲用水公司并不具備商標(biāo)授權(quán)的主體資格,加盟合同被祝強(qiáng)指欺詐。

     
           祝強(qiáng)案最終以朱勝彪被免職、匯源退還祝強(qiáng)200萬元加盟費(fèi)而劃上句號(hào)。匯源集團(tuán)對(duì)外界表示,將以此為戒,對(duì)商標(biāo)使用、管理流程和財(cái)務(wù)制度等進(jìn)行整改。

     
           “我們加盟匯源飲用水,指望的是好好經(jīng)營(yíng),好好賺錢。原本以為祝強(qiáng)案結(jié)束后,匯源會(huì)好好整頓規(guī)范一番,對(duì)我們?cè)摫O(jiān)管就監(jiān)管,該支持就支持,雙方齊心協(xié)力,實(shí)現(xiàn)共贏。誰知道匯源不聞不問,合同約定的技術(shù)服務(wù)、營(yíng)銷指導(dǎo)、品質(zhì)管控,一樣也沒做到。”據(jù)加盟商說,朱勝彪出局后,匯源飲用水公司成了一個(gè)空架子,既沒業(yè)務(wù)也沒人員,匯源集團(tuán)接管了匯源飲用水公司的事務(wù),但負(fù)責(zé)日常對(duì)接工作(如向水廠售水桶、蓋簽等)的只有一個(gè)工作人員,目前在這個(gè)崗位負(fù)責(zé)的是一位叫張斌的年輕人。
     
           祝強(qiáng)案后,對(duì)于商標(biāo)授權(quán)事宜,匯源集團(tuán)并未找加盟商協(xié)商。此前簽訂的《加盟生產(chǎn)及品牌使用合同書》被默認(rèn)有效。

     
           匯源單方終止合作:戰(zhàn)略原因退出桶裝水行業(yè)

     
           李強(qiáng)是山西省運(yùn)城市人。2011年7月,他與匯源飲用水公司簽約,離開家鄉(xiāng),拋家舍業(yè)地到寧夏銀川建廠,想依靠匯源集團(tuán)的知名度做個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定的企業(yè)。他的寧夏強(qiáng)華制水有限公司前后投資約500萬元,其中部分資金來源于朋友間的拆借和小額貸款公司。

     
           在異地他鄉(xiāng)建廠非常困難,光跑手續(xù)辦證件就花費(fèi)了不少時(shí)間和錢。好不容易投產(chǎn)后,又是開拓市場(chǎng),投入廣告宣傳。“匯源雖然是知名品牌,但從沒做過桶裝水,新產(chǎn)品,客戶不是太認(rèn)可。我們費(fèi)了很大的人力和財(cái)力,做得很艱辛。”李強(qiáng)說。其后一年多時(shí)間,通過提高產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,客戶逐漸增加,公司才逐漸扭虧為盈。

     
           周小雪,黑龍江雙城市沃盛飲品公司法人。2011年7月加盟匯源飲用水項(xiàng)目,交加盟費(fèi)38萬元及市場(chǎng)保證金5萬元。她和老公將全部身家及心力都放在了匯源桶裝水項(xiàng)目上,一門心思想在當(dāng)?shù)刈龀蓚(gè)知名企業(yè)。“截至2014年9月,我仍按時(shí)繳納每桶水5毛錢的品牌使用費(fèi),可10月我卻接到了匯源停止合作的通知!心一下就涼了。”她說,租場(chǎng)地、建工廠、內(nèi)部裝修、購(gòu)買生產(chǎn)線、申請(qǐng)?jiān)S可證、購(gòu)買送水車輛及水桶、做廣告、聘請(qǐng)員工……目前新廠房還在建設(shè)中未完工,所有投資超過800萬元。“所有的投入就換來匯源四個(gè)字:取消合同。這不是要我傾家蕩產(chǎn)嗎?”

     
           2014年,較早投產(chǎn)的山東青島樂道礦泉飲料研發(fā)公司、山西忻州忻府區(qū)民得樂無公害果菜試驗(yàn)基地等加盟商三年合約即將到期,在向匯源提出續(xù)約后,遭到了拒絕。2014年10月,匯源集團(tuán)正式通知各地加盟商,加盟合同到期后,一律不再續(xù)約,原因是集團(tuán)“戰(zhàn)略調(diào)整”,要取消桶裝飲用水業(yè)務(wù)板塊。

     
           這是一個(gè)出乎意料、令加盟商無法接受的消息。“我們費(fèi)盡千辛萬苦,匯源說不做就不做了?當(dāng)初招商時(shí)說得天花亂墜,又說是長(zhǎng)期項(xiàng)目,又說是要做行業(yè)龍頭,現(xiàn)在一句話就要叫停?”2014年11月,10多家加盟水廠負(fù)責(zé)人相約來到位于北京市順義區(qū)的匯源集團(tuán)總部,要跟匯源討個(gè)說法。

     
           一位岳姓負(fù)責(zé)人代表匯源集團(tuán)回復(fù)加盟商:當(dāng)初的政策或規(guī)劃也會(huì)變,現(xiàn)在匯源的決定是不續(xù)約。“續(xù)簽,是不可能的。”岳明確表示。

     
           “桶裝水是個(gè)回報(bào)慢的行業(yè),企業(yè)必然要經(jīng)過投入—虧損—回本—盈利四個(gè)階段,難道匯源只給我們投入和虧損的時(shí)間?”“我們這些水廠的下面還有經(jīng)銷商,每個(gè)經(jīng)銷商后面還有無數(shù)個(gè)購(gòu)買了水票的消費(fèi)者,突然不供水了,他們的水票怎么辦?我們和經(jīng)銷商簽訂的合同怎么辦?”
           
           ……

     
           面對(duì)加盟商的質(zhì)疑,岳姓負(fù)責(zé)人一方面表示會(huì)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),一方面又說:“你們可以去生產(chǎn)別的品牌嘛,用別的品牌水替換匯源水。我不相信(停產(chǎn)匯源水)你們就不過了?”

     
           談判不歡而散,加盟商們悻悻而歸。

     
           當(dāng)月,山西忻州加盟商孫叔良將此消息通知合作的經(jīng)銷商,經(jīng)銷商炸了鍋,將老孫的公司圍堵。

     
           “匯源讓我給消費(fèi)者用別的水置換,這話太不負(fù)責(zé)任了,消費(fèi)者怎么可能愿意用幾塊錢一桶的其他水替換15塊錢一桶的匯源水?”孫叔良說。

     
           山西晉城來自五湖飲品公司新建的水廠2014年6月才開始生產(chǎn)匯源桶裝水。按照匯源的說法,還有兩年多時(shí)間到期,完全可以努力生產(chǎn)銷售,做好應(yīng)對(duì)措施。該公司負(fù)責(zé)人申末善氣的是:“明知道兩年后就解約還投入,這不是被匯源賣了還替他數(shù)錢?”

     
           令加盟商氣憤的還有一點(diǎn),就是“匯源除了收費(fèi),幾年來沒有對(duì)水廠進(jìn)行過指導(dǎo),沒有組織過一次培訓(xùn),連一次會(huì)議都沒有召開過,完全任我們自產(chǎn)自銷,自生自滅”。反而是匯源這個(gè)不履行合同義務(wù)的違約者,對(duì)他們下達(dá)了終止合作的最后通牒。

     
           匯源品牌授權(quán)太任性:始于違規(guī)終于武斷

     
           匯源在桶裝水這個(gè)業(yè)務(wù)板塊的進(jìn)退可謂“任性”。當(dāng)初,匯源飲用水公司并無商標(biāo)授權(quán)資格,就授權(quán)了,簽約了;如今,匯源不想做了,就停止合作了,毀約了。

     
           記者從加盟商提供的合同看到,匯源飲用水公司與加盟商簽訂的加盟合同十分馬虎,存在諸多不規(guī)范之處:作為合同一方,要么只蓋公章沒有法定代表人簽字,要么只有代表簽字沒有公章;合同的爭(zhēng)議解決方式寫明“由合同簽訂地人民法院判決”,但合同根本沒有注明簽訂地……合同甚至將山西忻州加盟商的處所地寫成了“山東省忻州市”。

     
           作為一家上市公司,匯源是否應(yīng)有一套完整的簽訂合同的樣本及流程?其商標(biāo)授權(quán)是否有嚴(yán)格的審查規(guī)定?2012年與祝強(qiáng)的糾紛案后,匯源曾對(duì)媒體表示對(duì)于管理上的瑕疵要徹底整改,時(shí)至如今匯源集團(tuán)是否有具體措施并已執(zhí)行?
     
          按照我國(guó)《商標(biāo)法》第四十三條的規(guī)定,商標(biāo)注冊(cè)人“許可他人使用其注冊(cè)商標(biāo)的,許可人應(yīng)當(dāng)將其商標(biāo)使用許可報(bào)商標(biāo)局備案,由商標(biāo)局公告。”那么,對(duì)于加盟水廠授權(quán)使用商標(biāo),匯源集團(tuán)可曾備案?

     
           “匯源”是中國(guó)果汁行業(yè)的第一品牌,匯源作為業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè),承載著消費(fèi)者和投資者的信任,也肩負(fù)著一定的社會(huì)責(zé)任。對(duì)于加盟水廠反映解約損失慘重,被迫停產(chǎn)引發(fā)經(jīng)銷商、消費(fèi)者不滿乃至鬧事的情況,匯源集團(tuán)又持何態(tài)度?

     
           2015年1月7日,記者就此前往匯源集團(tuán)進(jìn)行采訪,公關(guān)事務(wù)部高級(jí)公關(guān)經(jīng)理陳政出面接待記者,陳政稱匯源桶裝水事業(yè)部的負(fù)責(zé)人出差在外,無法接受采訪,讓記者留下采訪提綱,匯源將在一周內(nèi)回復(fù)。1月15日,陳政代表匯源集團(tuán)回復(fù),匯源與加盟商的糾紛“已進(jìn)入法律程序,不接受采訪”。

     
           記者隨后立即向加盟商求證“進(jìn)入法律程序”是否屬實(shí)。加盟商表示,此說法只不過是匯源應(yīng)對(duì)媒體的幌子:“我們的合同還未到期,匯源怎么可能起訴?”截至發(fā)稿,加盟商并未接到匯源的任何法律性函件或法院傳票。

     
           “如果匯源不顧我們的生死,執(zhí)意停止合作,那我們也要考慮拿起法律武器維護(hù)自己的利益。”山西、黑龍江、浙江等幾地的加盟商稱,他們已經(jīng)咨詢過律師,正在為通過訴訟維權(quán)積極做準(zhǔn)備。

     
           向來刻意保持低調(diào)的匯源集團(tuán),或?qū)⒃俣纫蛏虡?biāo)使用糾紛被告上法庭,成為公眾關(guān)注焦點(diǎn)。記者將對(duì)此進(jìn)行追蹤報(bào)道。來源:http://.chizichina/portal.php?mod=view&aid=14052&from=portal