郭紅松繪
中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展雖然起步較晚，但在過(guò)去的20年里，“走出去”的中國(guó)企業(yè)數(shù)量越來(lái)越多，規(guī)模越來(lái)越大，領(lǐng)域越來(lái)越廣，步伐越來(lái)越快。未來(lái)的10年到20年，中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展將迎來(lái)黃金時(shí)代。然而，中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展也面臨著一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，即如何讓中國(guó)的“企業(yè)國(guó)際化”變成“國(guó)際化企業(yè)”？
邁克爾·波特在《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書(shū)中將國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展分為四個(gè)階段：生產(chǎn)要素導(dǎo)向階段、投資導(dǎo)向階段、創(chuàng)新導(dǎo)向階段和富裕導(dǎo)向階段。中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展目前正處于投資導(dǎo)向階段，要想成為國(guó)際化企業(yè)，就必須及早思考如何邁向創(chuàng)新導(dǎo)向階段，提升中國(guó)企業(yè)在國(guó)際化發(fā)展中的全球品牌影響力。
在新的歷史時(shí)期，我們需要對(duì)“走出去”的策略提出新的理論方向，賦予新的理論內(nèi)涵，引導(dǎo)中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展盡早邁向創(chuàng)新導(dǎo)向階段�！白叱鋈ァ备嗟卮砹擞矊�(shí)力，當(dāng)企業(yè)有了資本、技術(shù)和資源，為了進(jìn)一步發(fā)展就需要同時(shí)利用國(guó)內(nèi)國(guó)外兩種資源，布局國(guó)內(nèi)國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)。但創(chuàng)新導(dǎo)向階段更需要的是軟實(shí)力，比如一家外企如何創(chuàng)新國(guó)際視野思維，融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)、文化從而得到所在國(guó)企業(yè)與人民的認(rèn)可呢？如果再上一個(gè)臺(tái)階提出更高的要求，海外中國(guó)企業(yè)如何得到當(dāng)?shù)卣c人民的尊重呢？
“走出去、走進(jìn)去、走上去”應(yīng)成為中國(guó)打造國(guó)際化企業(yè)和全球品牌的新三步走戰(zhàn)略，既有宏觀層面的意義，也有微觀層面的意義。從宏觀層面來(lái)講，它指導(dǎo)中國(guó)企業(yè)整體的國(guó)際化發(fā)展方向與步驟�！白叱鋈ァ敝赣矊�(shí)力，是資金技術(shù)資源的實(shí)力體現(xiàn)�！白哌M(jìn)去”指軟實(shí)力，是跨文化溝通與管理的成功體現(xiàn)。“走上去”指硬實(shí)力與軟實(shí)力的完美結(jié)合，是得到所在國(guó)政府、企業(yè)和人民尊重的體現(xiàn)。享譽(yù)全球，是國(guó)際化企業(yè)追求的目標(biāo)。
從微觀層面來(lái)講，“走出去、走進(jìn)去、走上去”可以具體指導(dǎo)一個(gè)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的策略與步驟。以海爾公司為例，對(duì)其國(guó)際化發(fā)展而言，“走出去”靠撬動(dòng)縫隙市場(chǎng)，比如為美國(guó)學(xué)生設(shè)計(jì)的臺(tái)面微型冰箱就是一個(gè)典型案例，先“走出去”混個(gè)臉熟，然后再用主流產(chǎn)品“走進(jìn)去”，比如海爾在歐美的定位就是采用主流銷(xiāo)售渠道銷(xiāo)售主流產(chǎn)品，不走低價(jià)策略也避開(kāi)高價(jià)策略。最后是“走上去”，創(chuàng)立海爾的全球知名品牌。
中國(guó)需要宏觀層面的“三步走”戰(zhàn)略引導(dǎo)中國(guó)企業(yè)整體的未來(lái)國(guó)際化可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)在海外發(fā)展要高瞻遠(yuǎn)矚，把自己的國(guó)際化發(fā)展目標(biāo)與國(guó)家的國(guó)際化發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，“硬實(shí)力+軟實(shí)力＝中國(guó)全球聲譽(yù)”。中國(guó)同時(shí)需要微觀層面的“三步走”策略引導(dǎo)中國(guó)企業(yè)個(gè)體的海外市場(chǎng)開(kāi)拓。企業(yè)把自己的產(chǎn)品與服務(wù)和所在國(guó)的社會(huì)文化相融合，“產(chǎn)品服務(wù)+社會(huì)文化＝企業(yè)全球品牌”。當(dāng)中國(guó)企業(yè)的全球品牌越來(lái)越多，中國(guó)在全球的國(guó)家聲譽(yù)就會(huì)越來(lái)越高，中國(guó)的“企業(yè)國(guó)際化”也就會(huì)逐步轉(zhuǎn)型升級(jí)走向“國(guó)際化企業(yè)”，在全球范圍內(nèi)得到可持續(xù)健康發(fā)展。
(作者系北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院名譽(yù)院長(zhǎng))