建言獻策
□堂吉偉德
國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室相關負責人接受采訪時回應,針對個人信用卡等信息網(wǎng)絡泄露問題,我國將加快研究制定個人信息保護相關法律,加大對非法收集、泄露、出售個人信息行為的打擊力度。監(jiān)管部門還向社會公布了居民信息泄露舉報渠道:公民可通過“12377”舉報電話等多種方式維權,互聯(lián)網(wǎng)公司有責任遏制非法個人信息交易。(2月1日新華網(wǎng))
個人信息被泄露和賤賣,不法分子靠此牟取非法利益,已經(jīng)成為一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。如漏洞報告平臺烏云網(wǎng)曾連續(xù)發(fā)布兩條漏洞報告,稱攜程安全支付日志可下載,導致大量用戶銀行卡信息泄露。之前,警方公布了個人信息泄露的五大案例,提醒公眾要注意個人信息保護。然而在種種例外和免責條款下,消費者的權利很難獲得保障。個人信息作為“商品”被廉價出售,各種垃圾短信、垃圾郵件、騷擾電話等,嚴重干擾人們的正常生活,甚至危及生命、財產(chǎn)安全。
與泛濫成災的非法交易相比,懲治的手段卻顯得低調。2009年2月28日頒布實施的《刑法修正案(七)》對侵犯公民個人信息罪進行了立法。2013年2月,《信息安全技術公共及商用服務信息系統(tǒng)個人信息保護指南》正式出臺,這是我國首個有關個人信息保護的國家標準,但對于個人信息安全保護仍存在一定的局限性。目前我國個人信息保護方面的法律還不完備,公民個人信息保護法還未出臺,司法實踐中準確理解和認定此罪仍有難度。
周作人說過,每個人心中都有一個紳士鬼和一個流氓鬼。在利益的驅使下,期望“泄密者”加強道德自律,來遏制“泄露個人信息”的泛濫之勢很不現(xiàn)實,囿于道德自身調節(jié)已經(jīng)乏力的情況下,治理道德失范,就得在法治上下功夫。從目前的情況來看,一是要盡快完善相關法律法規(guī),在刑法修正案的基礎上,響應社會號召和公眾吁求,加快《個人信息保護法》的立法,做到有法可依;二是應加強相關案件的查處和執(zhí)行,對個別典型的違法犯罪行為進行高調打擊,相關的監(jiān)管機構要對重點領域和行業(yè)強化監(jiān)管,促使金融機構、酒店、網(wǎng)絡公司等信息使用方,切實履行第一責任人的責任。在此基礎上,加強對個人信息保護的宣傳和學習,不斷提升個人防范和保護信息的意識。
在國外,完備的法律是保障個人信息的最好武器。以美國為例,如果隱私被人侵犯,造成了精神或物質上的損害,公民就會訴諸法律。這主要得益于在美國與隱私保護相關的立法比較成熟。我國個人信息的保護要實現(xiàn)法治化,首先要解決法律缺位的問題。個人信息被賤賣再證立法迫在眉睫,現(xiàn)在共識已然形成,當務之急則是要盡快付諸行動,讓制定個人信息保護法不再停留在口頭上。有法律兜底才能做到有法可依,才會對侵犯公民個人信息的行為予以懲罰,并對規(guī)范各方行為實現(xiàn)源頭治理。