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    微信紅包堵車遭吐槽 騰訊稱后臺未出現(xiàn)故障

    2015-02-19 13:25:10 來源:新京報

      除夕夜晚8點,微信紅包發(fā)不出去!劉女士拿著手機一陣狂搖,終于在嘗試了三次之后發(fā)出了自己的紅包。出現(xiàn)“有錢也不能任性”情況的不只劉女士一個,不少網(wǎng)友反映微信紅包出現(xiàn)明顯卡頓,甚至一度無法正常收發(fā)信息。對此騰訊方面回應(yīng)稱,后臺沒有出現(xiàn)技術(shù)故障。

      微信紅包現(xiàn)“卡頓”

      今年春節(jié)最熱的話題之一就是“搶紅包”,盯著手機“發(fā)紅包”和“搶紅包”,成為了不少手機族每天的固定動作。

      據(jù)騰訊方面數(shù)據(jù),除夕20點左右,“發(fā)紅包”和“搶紅包”達到了高潮,不過也有不少手機用戶反映,在微信使用過程中出現(xiàn)了明顯的卡頓,使用“發(fā)紅包”功能時出現(xiàn)提示“當前使用紅包人數(shù)過多,請等會兒再來”。不僅如此,微信的消息收發(fā)也出現(xiàn)延遲,不少用戶在微信群里表示:“正守著路由器發(fā)微信”。

      騰訊公關(guān)部相關(guān)人士在記者采訪時表示,20點左右騰訊公司后臺陸續(xù)監(jiān)測到網(wǎng)絡(luò)堵塞情況,正與各網(wǎng)絡(luò)運營商進行溝通。騰訊方面未稱之為“故障”,僅表示“出現(xiàn)延遲”,該人士稱,騰訊方面網(wǎng)絡(luò)后臺沒有出現(xiàn)技術(shù)故障。

      至23點50分左右,微信再次出現(xiàn)擁堵,紅包和信息出現(xiàn)難以發(fā)送情況。

      對此,有IT人士分析稱,微信紅包發(fā)不了可能因為以下四個原因:用戶過多,導致服務(wù)器承載不了,服務(wù)暫時中斷;財付通網(wǎng)關(guān)支付錯誤;網(wǎng)絡(luò)信號不佳或者信號中斷;手機運行不暢。

      春晚“搖一搖”遭吐槽

      2015年央視春節(jié)聯(lián)歡晚會與微信開展深度合作,除了直播全程中的各種互動外,開通了用戶通過微信的“發(fā)現(xiàn)——搖一搖”入口,開搶由各企業(yè)贊助商提供的價值超過5億元人民幣的微信現(xiàn)金紅包,此環(huán)節(jié)在除夕22點30分左右正式上演。

      當晚幾乎出現(xiàn)了全民搖紅包的場景,搖一搖開始,頁面能顯示有一億多紅包。結(jié)束后,很多網(wǎng)友都感慨,手都斷了,一個也沒搖到,更有網(wǎng)友稱,“騙紙,手抽筋了手機也搖碎了”!皳尲t包,全是廣告!”“搖了N次!變得是廣告!不變的是繼續(xù)加油!”“好幾億的紅包我怎么就沒搖到一個呢?”

      當然也有網(wǎng)友稱搖到了紅包,還有網(wǎng)友表示,雖然沒有搖到,但是全家在一起搖的過程很好玩,“央視春晚節(jié)目有爭議,但是搶紅包總是沒錯!”

      騰訊方面數(shù)據(jù)顯示,至22點10分,微信搖一搖收到了3000多萬張全家福,超過8億人參與搶紅包。

      ■ 相關(guān)新聞

      支付寶推“中文口令”品牌紅包平臺

      據(jù)新華社電 支付寶宣布,18日除夕首發(fā)“中文口令”品牌紅包平臺,為口令紅包在春節(jié)期間再加把火。

      去年賺足人氣、催熟了移動支付市場的紅包大戰(zhàn)又來襲,且戰(zhàn)火升級。在微信將支付寶紅包鏈接屏蔽后,支付寶及時推出“口令紅包”,用發(fā)紅包口令圖片的方式“借道”微信,避開屏蔽,又“繞道”回支付寶輸入口令數(shù)字收取紅包。

      此次,支付寶趁熱打鐵,推出了品牌紅包平臺,支持品牌商戶自助發(fā)放口令紅包。與此前數(shù)字口令紅包相比,“中文口令”用戶在領(lǐng)取紅寶時,需要輸入品牌自定義的口令。

      支付寶方面表示,這一創(chuàng)新,將紅包這一擴散性極強的載體與品牌廣告聯(lián)系在了一起。品牌紅包這一形式,以其極強的互動性,也對微信剛剛上線的朋友圈廣告新模式形成挑戰(zhàn)。

      近期,包括小米手機、魅族、百事可樂、阿迪達斯在內(nèi)的多家知名品牌,都嘗試通過支付寶口令圖片的方式給自己的粉絲發(fā)放品牌紅包。小米手機一度推出的10萬份品牌紅包,在發(fā)出后的3分鐘之內(nèi)即被搶光,請求領(lǐng)取紅包的次數(shù)超過100萬次。

      支付寶方面表示,支付寶品牌紅包后臺將免費向品牌開放。對品牌商而言,這是自助的廣告營銷平臺。品牌商可以把廣告費變成紅包,直接發(fā)給忠實的粉絲和用戶,提升用戶對品牌的認知與忠誠度。

      專家分析,未來如果中文口令與線下的商戶結(jié)合,口令這種更加簡單直接的方式,可能還會成為線上線下結(jié)合的新入口。

    編輯:崔 凡