銀行便民活動(dòng),為顧客上門辦理信用卡業(yè)務(wù)。這本是件好事兒,但北漂小伙小劉,卻讓騙子鉆了空子。讓小劉恨得牙根癢癢的是,騙子的網(wǎng)名叫“奮斗”,他在小劉這邊扮演的是銀行工作人員;在銀行那里,他卻自稱是小劉的朋友。就這樣在中間不斷變身,不僅參與了信用卡辦理的整個(gè)過程,還悄悄記下了小劉的全部個(gè)人信息。之后,他又“截獲”了信用卡,并盜刷了12500元錢。
信用卡上門免費(fèi)辦
小劉家在內(nèi)蒙古,現(xiàn)在還是一名大四學(xué)生,考慮到今后想在北京發(fā)展,8個(gè)月前,他來京實(shí)習(xí)并開始尋找工作。距離五一小長假不遠(yuǎn)了,小劉想利用假期和女友一起去韓國玩玩,手里只有一張信用卡的小劉,琢磨著再辦一張信用卡,以備不時(shí)之需。
巧的是,小劉恰巧在微信上看到一位名叫“奮斗”的網(wǎng)友發(fā)布的消息。消息中說,只要花2400元購買一款凈水器,光大銀行就會(huì)派人免費(fèi)上門辦理信用卡,這樣既省時(shí)又省力。
看到這個(gè)信息,小劉覺得很劃算,他還特意多了個(gè)心眼兒,仔細(xì)翻看了“奮斗”的微信記錄,看到全部是和光大銀行各種服務(wù)有關(guān)的信息。于是,小劉自然而然地認(rèn)定這個(gè)叫“奮斗”的人就是銀行的業(yè)務(wù)員。隨后,他將自己想辦信用卡的事和“奮斗”說了。
3月11日,“奮斗”帶著一名姓竇的人來到小劉的工作地點(diǎn),幫他辦理了額度為1.5萬元的信用卡。小劉將身份證號(hào)、單位地址等基本信息,一一告訴了竇先生。這時(shí),小劉還全然不知“奮斗”已把所有信息也記下。在填寫預(yù)留手機(jī)號(hào)時(shí),“奮斗”讓竇先生輸入的號(hào)碼是“奮斗”自己的,而非小劉的。小劉對此也沒太在意。
新辦的信用卡已被盜刷
原本承諾信用卡會(huì)在一周內(nèi)郵寄給小劉,可左等右等也沒收到。于是,小劉撥打了“奮斗”的手機(jī)!皧^斗”告訴小劉,再耐心等兩天,卡很快就會(huì)到。
20日,小劉首先收到了凈水器,23日中午,期盼已久的信用卡終于寄到了。小劉立即去公司旁邊的光大銀行辦理開卡手續(xù)?摄y行的工作人員卻告訴小劉,他的信用卡在22日已經(jīng)被刷走了12500元。小劉不相信,趕緊打客服電話詢問具體情況,隨后,他才知道手里的這張卡是張剛補(bǔ)辦的卡,原卡在別人手里,22日當(dāng)天12500元被人一次性付給了北京廣泰裕商有限公司。
“不是只有本人帶身份證才能把卡激活嗎?”小劉十分納悶,后來他仔細(xì)回想并查看了每一個(gè)細(xì)節(jié),這才發(fā)現(xiàn),掛號(hào)信上的預(yù)留電話不是自己的。“用預(yù)留電話,可以直接致電客服將信用卡激活!甭犕旯ぷ魅藛T的解答后,小劉意識(shí)到自己是被騙了。而再次聯(lián)系“奮斗”時(shí),對方已然關(guān)機(jī)。
假“奮斗”帶著真員工上門
小劉說,他想起辦卡當(dāng)天還跟對方合過影,其中一人還掛著胸牌。于是,他趕緊打電話給光大銀行核實(shí)。銀行告訴小劉,掛胸牌的竇先生的確是該行員工,但另一位不是。不甘心的小劉又給竇先生打去了電話。竇先生說:“寫預(yù)留電話時(shí),是你朋友告訴我的你的電話呀,難道那不是你的電話?”小劉反問道:“那不是我朋友,你們不是同事嗎?”
之后,小劉又想起幾天前,“奮斗”還曾經(jīng)將銀行客服的電話呼叫轉(zhuǎn)移給他。當(dāng)時(shí)客服人員解釋說,因?yàn)橐瓶,需要小劉的戶口信息來確定是不是本人。小劉也一直認(rèn)為“奮斗”就是銀行的工作人員,乖乖地接了這通電話!肮植坏每头o‘奮斗’打電話呢,因?yàn)轭A(yù)留電話留的是他的,他不知道我的戶口信息才呼轉(zhuǎn)給我!毕朊靼鬃约菏窃鯓颖或_的,小劉立即前往派出所報(bào)案。
信息被竊非銀行所為
記者陪同小劉來到位于崇文門附近的光大銀行北京分行信用卡中心。銷售主任王先生表示,他們的程序絕對嚴(yán)謹(jǐn),當(dāng)時(shí)竇先生在現(xiàn)場將信息輸入iPad后,就會(huì)立即發(fā)送給總部,iPad上絕對不會(huì)遺留任何信息,銀行的工作人員也不會(huì)竊取到信息。
“如果你懷疑我們的工作人員,大可不必,因?yàn)楦]先生現(xiàn)在依舊在公司上班。”王主任說,員工信息他們公司都有,甚至詳細(xì)到員工父母叫什么,家住哪里。他勸小劉盡快報(bào)案:“到時(shí)候警察需要什么,我們都會(huì)提供。只要你需要,我們也隨時(shí)可以叫竇先生去公安局配合調(diào)查。”
小劉告訴記者,除去被盜刷的12500元和買凈水機(jī)的2400元錢,他現(xiàn)在卡里只剩了不到100元,這個(gè)“五一”肯定是泡湯了,他希望通過自己的經(jīng)歷,提醒其他人,千萬別再上當(dāng)受騙了。
還有一點(diǎn)讓小劉始終沒想明白的是,“奮斗”是怎么截走他的掛號(hào)信的呢?小劉說,他已經(jīng)到派出所做筆錄,期待警方能幫助他將此事調(diào)查清楚,將“奮斗”盡快緝拿歸案。(記者 劉琳 實(shí)習(xí)生 王亞娟)