自從商州區(qū)實施鎮(zhèn)辦“5+1”制度以來，北寬坪鎮(zhèn)從規(guī)范開展鎮(zhèn)辦領(lǐng)導班子成員接訪、下訪活動入手，通過夯實信訪工作基礎(chǔ)，前移信訪工作責任，下移信訪工作重心等方面，推進“5+1”制度落實，從而使當日接訪、下訪制度化、常態(tài)化、規(guī)范化，充分發(fā)揮了鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導干部這個“關(guān)鍵少數(shù)”服務(wù)和聯(lián)系人民群眾這個“最大多數(shù)”的橋頭堡作用，有力維護了轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定。
一是實行鎮(zhèn)領(lǐng)導接訪公示，推進掛牌上崗，去向公示制度的落實。年初以鎮(zhèn)黨委名義專門下發(fā)文件，向各村、各單位公開了全年逐月逐日參與接訪活動的領(lǐng)導干部姓名、職務(wù)、接訪時間等相關(guān)信息，并在鎮(zhèn)辦公樓門口政務(wù)公開欄公示，公示特別強調(diào)當日接訪的領(lǐng)導不安排其他工作，如遇特殊情況接訪日期可以順延，有力推進了領(lǐng)導干部掛牌上崗，去向公示制度的落實。
二是實行鎮(zhèn)領(lǐng)導干部坐班接訪，推進當日接訪制度落實。即每天安排一名科級領(lǐng)導帶兩名干部在綜治維穩(wěn)中心坐班接訪，全天接待來訪群眾，并按照“誰接訪、誰負責”和首接首辦的負責制要求，認真記錄和受理群眾來訪事項，及時給予解決或轉(zhuǎn)有關(guān)職能部門限期辦理，切實做到同一接訪事項的上訪人往返不得超過兩2次，時間不超過5個工作日，同時要求鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導每周至少坐班接訪一次。
三是實行鎮(zhèn)領(lǐng)導定期下訪，推進民事代辦的落實，將鎮(zhèn)領(lǐng)導班子成員落實到包抓的村，年度內(nèi)全面負責所包村的信訪工作，同時牽頭村區(qū)域內(nèi)民事代辦工作，督促督查鎮(zhèn)相關(guān)部門和村上認真搞好民事代辦，有效破解“三難”和結(jié)決服務(wù)群眾最后一公里的問題。
四是實行鎮(zhèn)領(lǐng)導接訪紀實，推進民情日記和村務(wù)公開、民主管理制度的落實，嚴格按照市、區(qū)組織部門關(guān)于記好民情日記的具體要求，要求接訪下訪的領(lǐng)導干部如實簽好自己的民情日記，同時審核所分管和聯(lián)系的部門所有干部職工民情日記，并對所包村落實村務(wù)公開、民主管理制度具體負責，切實起到指導監(jiān)督，審核把關(guān)作用，督促他們及時公開、真正公開、并將公開信息資料收集匯總作為年度信訪和其他年度目標考核的重要依據(jù)。（何占碩 岳朝）