唐小姐祛斑后臉部嚴(yán)重過(guò)敏。
院方開(kāi)的收據(jù)沒(méi)蓋公章，也沒(méi)有收款單位名稱。
成都銅雀臺(tái)整形美容院做手術(shù)開(kāi)不出發(fā)票 律師：涉嫌無(wú)證經(jīng)營(yíng)
成都市民唐小姐到成都銅雀臺(tái)整形美容醫(yī)院，做了激光祛斑手術(shù)，術(shù)后卻沒(méi)有達(dá)到自己的預(yù)期效果。唐小姐要求整形美容醫(yī)院退款，遭到拒絕。無(wú)奈之下，唐小姐撥打了華西3·15維權(quán)熱線028- 96111求助。
華西維權(quán)記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，成都銅雀臺(tái)整形美容醫(yī)院已經(jīng)“試營(yíng)業(yè)”兩個(gè)月，但工商部門(mén)證實(shí)醫(yī)院尚未拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照。目前，唐小姐已經(jīng)向成都市消費(fèi)者協(xié)會(huì)和武侯區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)投訴。
事件回放
悲摧做祛斑手術(shù)一周后發(fā)紅起痘
3月11日，記者在位于成都市新南路8號(hào)的成都銅雀臺(tái)整形美容醫(yī)院見(jiàn)到了唐小姐。和她之前發(fā)過(guò)來(lái)的“過(guò)敏”照片相比，她的臉部情況已經(jīng)有所改善，但她依然很愁：“我以前皮膚多好的，就只是想祛個(gè)斑，結(jié)果搞得皮膚還不如以前了！”
唐小姐今年28歲，因?yàn)閻?ài)美，2月13日，她來(lái)到成都銅雀臺(tái)整形美容醫(yī)院，進(jìn)行了激光祛斑手術(shù)，想去掉鼻子上的一個(gè)小斑點(diǎn)�！白隽耸中g(shù)后，醫(yī)生給我開(kāi)了一瓶噴劑‘貝復(fù)濟(jì)’，我回家噴了之后，臉就覺(jué)得很刺激，但是醫(yī)生讓我要堅(jiān)持�！睋�(jù)唐小姐介紹，術(shù)后一周后，她的臉部開(kāi)始出現(xiàn)發(fā)紅、起痘、癢痛等癥狀，“過(guò)年忙，沒(méi)時(shí)間，我就等到年后才去了成都市二醫(yī)院看病�！�
唐小姐說(shuō)，成都市二醫(yī)院皮膚科給出的診斷結(jié)果是“過(guò)敏”，但未確定過(guò)敏源，醫(yī)生喊我不能再用噴劑了。
納悶簽字是女醫(yī)生手術(shù)是男醫(yī)生
院方認(rèn)為，唐小姐的過(guò)敏癥狀，不能確定是激光祛斑所致，如果唐小姐對(duì)祛斑效果不滿意，可以再做一次手術(shù)。但這個(gè)方案遭到唐小姐拒絕。
在這次交涉中，唐小姐第一次看到了自己的門(mén)診病歷、手術(shù)同意書(shū)，以及術(shù)后須知。讓她費(fèi)解的是，簽字的醫(yī)生和給她做祛斑手術(shù)的醫(yī)生，并不是同一個(gè)人，“病歷上簽字的是個(gè)女醫(yī)生，但給我做手術(shù)的明明是個(gè)男醫(yī)生！”
記者看到，在院方出示的“治療(手術(shù))同意書(shū)”上簽字的，是“雷某某”。而在“診療記錄”上簽字的，又變成了“楊某某”。記者從譚姓工作人員口中得知，雷某某是該院一名女醫(yī)生，楊某某是該院副院長(zhǎng)。在查證后，唐小姐確認(rèn)楊某某正是當(dāng)天給自己做手術(shù)的醫(yī)生。
隨后，唐小姐提出見(jiàn)一見(jiàn)雷醫(yī)生，“我想確認(rèn)一下她是誰(shuí)，我根本沒(méi)印象有這個(gè)人�！钡悍缴院蠡貜�(fù)，說(shuō)雷醫(yī)生當(dāng)天休息。對(duì)于唐小姐提出“看看照片”的要求，也被成都銅雀臺(tái)整形美容醫(yī)院綜合管理科工作人員王女士婉拒。
成都一家三甲醫(yī)院醫(yī)美科主任告訴華西都市報(bào)記者，“我們醫(yī)院有明確要求，手術(shù)同意書(shū)簽字醫(yī)生，必須和手術(shù)操作醫(yī)生吻合。”另一家三甲醫(yī)院美容科負(fù)責(zé)人也明確表示，“我們的規(guī)定是首診負(fù)責(zé)制，就是醫(yī)生從門(mén)診接待開(kāi)始，必須負(fù)責(zé)到底。換醫(yī)生的條件是患者主動(dòng)要求或者同意�！�
蹊蹺收據(jù)未蓋公章 發(fā)票也開(kāi)不出
除了手術(shù)同意書(shū)上的謎團(tuán)，唐小姐還對(duì)醫(yī)院給自己開(kāi)的收據(jù)表示不滿。
“他們給我開(kāi)的收據(jù)，章都沒(méi)蓋，也沒(méi)有收款單位名稱，這也太水了嘛。”唐小姐出示的2張收據(jù)，分別為3460元和138元。3460元是她的手術(shù)費(fèi)，138元是“貝復(fù)濟(jì)”的費(fèi)用。在她的POS簽購(gòu)單上，收款的“商戶名”是“渝中區(qū)紫悅健康咨詢部”。
在收據(jù)上，記者沒(méi)有看到標(biāo)明成都銅雀臺(tái)整形美容醫(yī)院，也沒(méi)有寫(xiě)清收款事由。在唐小姐的要求下，3月11日，成都銅雀臺(tái)整形美容醫(yī)院重新開(kāi)具了一張機(jī)打收據(jù)，明確列出手術(shù)費(fèi)用包括“IPL祛斑、汗管瘤、色素痣2”三項(xiàng)，合計(jì)3460元，并加蓋了醫(yī)院“收費(fèi)專(zhuān)用章”。
當(dāng)唐小姐要求提供發(fā)票時(shí)，院方表示無(wú)法提供：“我們?cè)嚑I(yíng)業(yè)了兩個(gè)月，過(guò)幾天才正式開(kāi)業(yè)。工商那邊手續(xù)辦完了，但是證還沒(méi)拿到，在走流程。所以目前沒(méi)有發(fā)票。”
官方回應(yīng)成都市工商局：
未拿營(yíng)業(yè)執(zhí)照不得從事盈利性活動(dòng)
12日，記者再此來(lái)到成都銅雀臺(tái)整形美容醫(yī)院，在一樓大廳及導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，均未看到醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件。工作人員王女士向記者出示了醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，發(fā)放時(shí)間是2015年2月2日。當(dāng)記者詢問(wèn)工商和稅務(wù)有關(guān)手續(xù)時(shí)，王女士說(shuō)“不太清楚�！�
當(dāng)天下午，記者在四川省工商局及成都市工商局相關(guān)頁(yè)面上進(jìn)行查詢，也未能查到其相關(guān)登記信息。記者隨后從成都市工商局證實(shí)，成都銅雀臺(tái)整形美容醫(yī)院尚未拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照，一名工作人員說(shuō)：“他們確實(shí)遞交了申請(qǐng)，但是由于種種原因，現(xiàn)在還沒(méi)辦下來(lái)�！睋�(jù)該工作人員介紹，在營(yíng)業(yè)執(zhí)照正式辦理完成之前，成都銅雀臺(tái)整形美容醫(yī)院“不能從事盈利性活動(dòng)”。
律師說(shuō)法銅雀臺(tái)涉嫌無(wú)證經(jīng)營(yíng)
“在沒(méi)有取得工商部門(mén)發(fā)放的正規(guī)執(zhí)照的情況下，單位和個(gè)人不能從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)�！背啥既A楚律師事務(wù)所律師稅浴洋說(shuō)，通過(guò)收款收據(jù)以及加蓋的“成都銅雀臺(tái)整形美容醫(yī)院收費(fèi)專(zhuān)用章”，可以說(shuō)明該醫(yī)院可能存在盈利性活動(dòng)，涉嫌無(wú)證經(jīng)營(yíng)。“在取得了營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，(記者 楊雪實(shí)習(xí)生娜姆攝影呂甲)