“中國游客持有盧浮宮假門票”事件過去一月有余，盡管中國游客和盧浮宮都是受害者，但雙方因此落下的誤會(huì)與隔閡仍需彌補(bǔ)。上周，盧浮宮館長讓·呂克·馬丁內(nèi)茲攜帶280件埃及、希臘、羅馬等古文明精選文物來到中國國家博物館展覽，再度拉近中國人與盧浮宮的距離。明年是中法建交50周年，盧浮宮在中法文化交流中將扮演什么角色，假票風(fēng)波是否會(huì)影響盧浮宮迎接中國游客的熱情，馬丁內(nèi)茲館長就這些問題在北京接受了《環(huán)球時(shí)報(bào)》專訪。
環(huán)球時(shí)報(bào)：對盧浮宮“假門票”事件的調(diào)查有沒有新進(jìn)展？
馬丁內(nèi)茲：發(fā)生這個(gè)事情后，我們立即跟中國駐法使館取得聯(lián)系，同時(shí)，我們也對中國游客進(jìn)行解釋，我們招募了很多中文工作人員，告訴中國游客不需要對這件事直接負(fù)責(zé)，也歡迎這些游客繼續(xù)參觀。目前法國警方仍在調(diào)查此案。實(shí)際上，總談“假票”事件，對中國游客是不利的。盧浮宮并不知道誰是造假販假者，我認(rèn)為在這件事情中，中國游客也是受害者。
環(huán)球時(shí)報(bào)：盧浮宮每年接待多少中國游客？您對中國游客的印象如何？
馬丁內(nèi)茲：2012年盧浮宮接待了44萬游客。盧浮宮的成功得益于越來越多的游客、尤其是中國游客來參觀。這幾年，我們也發(fā)現(xiàn)中國游客已經(jīng)有一些不同以往的現(xiàn)象，他們不再全部跟團(tuán)參觀盧浮宮，有很多人選擇以家庭或者朋友為單位去參觀，跟團(tuán)參觀的人數(shù)比例下降。我們知道，如果以團(tuán)隊(duì)為單位參觀，更多的是跟隨導(dǎo)游沿著設(shè)定的路線參觀，而家庭式的參觀則不一樣。他們更愿意選擇個(gè)性化路線。對盧浮宮來說，要更好地迎接中國游客，是很大的挑戰(zhàn)。
環(huán)球時(shí)報(bào)：確實(shí)不少中國游客對參觀盧浮宮的記憶是在里面小跑，為的是在最短時(shí)間內(nèi)看完最多的展品。對此，盧浮宮有沒有想想辦法，例如設(shè)計(jì)一條“黃金路線”，使人們在有限的時(shí)間內(nèi)能看到更多的展品？
馬丁內(nèi)茲：很多游客匆匆而來，只看看維納斯、蒙娜麗莎就走了。用幾個(gè)小時(shí)參觀盧浮宮是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，其實(shí)，最好的辦法就是不斷地再來，因?yàn)橐淮尾豢赡軓氐椎亓私獗R浮宮。這次盧浮宮與國博合作舉辦的“地中海文明”展，是想讓中國游客了解到，盧浮宮不僅有維納斯、蒙娜麗莎，還有伊斯蘭藝術(shù)、拜占庭藝術(shù)等。正如你所講，如何對盧浮宮展品進(jìn)行更好地分配，這一直是我們在改進(jìn)的地方。我們確實(shí)應(yīng)該推出相關(guān)的參觀路線以及關(guān)鍵點(diǎn)，讓游客更好地發(fā)現(xiàn)并了解展品。同時(shí)，盧浮宮也在試著培養(yǎng)游客，讓他們更好、更全面地參觀盧浮宮。因此，未來幾年內(nèi)，盧浮宮要做一些工作，比如引導(dǎo)游客到北翼和東翼參觀。目前維納斯等藏品都在盧浮宮南翼，未來我們打算健全北翼和東翼展區(qū)，北翼讓公眾了解藝術(shù)史，東翼則是讓公眾了解盧浮宮歷史。
環(huán)球時(shí)報(bào)：雖然去盧浮宮的中國人越來越多，但盧浮宮目前仍然沒有中文的自動(dòng)語音講解。這是為什么？
馬丁內(nèi)茲：確實(shí)，我們還有很多方面需要改進(jìn)。針對中國游客，我們有一些服務(wù)措施，比如我們有免費(fèi)發(fā)送的中文導(dǎo)游圖和導(dǎo)游手冊。另外，盧浮宮還有官網(wǎng)，里面有中文解說，當(dāng)然現(xiàn)在的官網(wǎng)比較簡單，我們需要進(jìn)一步優(yōu)化。關(guān)于自動(dòng)語音講解，我們大概在一年半之內(nèi)會(huì)推出中文版本。目前，法國很多博物館和旅游景點(diǎn)都想要聯(lián)合起來，推出中文旅游服務(wù)，盧浮宮也不例外，明年是中法建交50周年，在這方面我們要做得更好一些。
環(huán)球時(shí)報(bào)：為迎接明年中法建交50周年，盧浮宮做了哪些準(zhǔn)備？
馬丁內(nèi)茲：這正是我這次來中國的目的。我們在國博的展覽將持續(xù)到2014年2月，作為中法建交50周年系列慶典活動(dòng)的開始，盧浮宮毫無疑問要參與到這一系列的活動(dòng)當(dāng)中。另外，我們與法國外交部也在策劃另外一次展覽，將調(diào)動(dòng)法國的一些杰作到中國來，但我目前還不能透露太多，因?yàn)檫�沒有最后敲定。在法國，我們也要做好準(zhǔn)備，迎接中國游客。盧浮宮將針對中國游客，推出與中法建交50周年慶典相關(guān)的出版物等。