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    "小市場"中的"大文章"--郵儲銀行商洛市分行公司業(yè)務發(fā)展小記

    "小市場"中的"大文章"

    2010-09-19 17:09:03

    來源:商洛之窗

      項目營銷成為商洛分行公司業(yè)務發(fā)展的有力推手。

      專業(yè)營銷  深度挖掘市場

      通過學習借鑒商業(yè)銀行的成功經(jīng)驗,該行把組建專職客戶經(jīng)理隊伍作為提升銀行社會形象,發(fā)展業(yè)務、維護客戶群的重要手段來抓。一方面積極加快專業(yè)營銷隊伍建設,市分行成立了客戶中心,配備2名專職客戶經(jīng)理,在5個規(guī)模較大支行配備了專職客戶經(jīng)理,全市專職客戶經(jīng)理總數(shù)達到7名,部分支行還發(fā)展了 10余名社會能人為兼職客戶經(jīng)理,為公司業(yè)務快速發(fā)展提供了有力的支撐。另一方面不斷加強政策支持,出臺《委托代理業(yè)務客戶經(jīng)理管理辦法》、《客戶經(jīng)理績效考核辦法》等,對客戶經(jīng)理實行"分等分級、以績定級、以級定薪、動態(tài)管理"的績效考核原則,有效調(diào)動了客戶經(jīng)理發(fā)展業(yè)務的積極性。

      在日常工作中,對客戶經(jīng)理加強管理、強化培訓、定期通報營銷業(yè)績,及時評選推薦優(yōu)秀客戶經(jīng)理的先進經(jīng)驗,客戶經(jīng)理隊伍的業(yè)務技能和營銷業(yè)績得到了較快提升。專、兼職客戶經(jīng)理共開立賬戶85 戶,吸收公司業(yè)務存款余額2.05億元,占全市總余額的27.43%。客戶經(jīng)理"尖兵"作用的充分發(fā)揮,有效拉動了公司業(yè)務的快速發(fā)展,為客戶維護、市場開發(fā)奠定了的基礎。

      鑒于公司業(yè)務款額大、風險高的特點,該行在加快發(fā)展的同時,始終把風險管理放在第一位,本著"誰主管、誰負責"的原則,從市分行到縣支行,級級明責任,層層抓落實,嚴把人員配置、業(yè)務培訓、規(guī)范操作、監(jiān)督檢查等重要關口,加強與人民銀行、銀監(jiān)部門的溝通協(xié)調(diào),在市場準入、業(yè)務指導、風險防范等方面取得支持,確保了網(wǎng)點合規(guī)對外辦理業(yè)務。

      心有多大,舞臺就有多大。商洛分行在公司業(yè)務發(fā)展中,不唯計劃,在"小市場"中做出了"大文章",在服務地方經(jīng)濟建設中成長、壯大。

     

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