這位工作人員表示，目前散票出售一共有9500張左右，而這還是在增開看臺的基礎上。但國安球迷群體的數(shù)字遠遠大于這些，所以出現(xiàn)了開票20分鐘即售光的情況。工作人員說，2009年國安奪冠的那場比賽售票時也出現(xiàn)了類似的情況，當時還可以排隊買票，現(xiàn)在全部都是網(wǎng)絡售票了。
針對網(wǎng)友詢問為何散票數(shù)量只有不到10000張，這位工作人員說，工體的座位總共在65000個左右，為了在發(fā)生意外事故的情況下及時疏散，有15%的座位不能售出，年票有26000張左右，還有客隊看臺等，再加上給贊助商、足協(xié)等單位的票，剩下的票只有不到10000張。
許多網(wǎng)友質疑為何會出現(xiàn)這么多黃牛票，這位工作人員表示系統(tǒng)設置必須使用身份證購票，一人一證只能買3張票，“但系統(tǒng)無法識別誰是黃牛，而且一些黃�？赡軙l(fā)動朋友來幫著搶票，這樣的情況就難以避免了。”