2011年4月原十里鋪鄉(xiāng)和王莊鄉(xiāng)合并建鎮(zhèn)，王莊的群眾到鎮(zhèn)政府辦事要跑30多公里，每天一趟班車，有時辦一件事得跑幾次。“路難跑、人難找、臉難看、話難聽、事難辦”成了亟待解決的問題。黨的群眾路線教育實踐活動開展后，鎮(zhèn)黨委、政府在全鎮(zhèn)組織實施“1365為民服務直通車”工程。建立服務群眾工作室和鎮(zhèn)、鎮(zhèn)直單位、村三級便民服務網(wǎng)絡，在原王莊鄉(xiāng)設立為民服務代辦點，推行網(wǎng)格式、直通式、引導式、聯(lián)幫式、代理式五式服務模式，做到便民服務零距離、全覆蓋，解決了為民服務最后“一公里”問題。為民服務直通車實施以來，發(fā)放便民服務干群連心卡2萬余張、《便民服務工作手冊》5000余本、《惠民政策宣傳彩頁》1萬余張，建立完善各項制度18個，科級領導和干部聯(lián)系幫扶困難群眾479戶1903人，化解各類矛盾47件，為群眾承辦代辦各類事務1278件。隨著干部作風的好轉(zhuǎn)和為民服務質(zhì)量的提升，十里鋪鎮(zhèn)黨群干群關系也為之好轉(zhuǎn)。