商洛日?qǐng)?bào) - 商洛之窗訊 (張珊 周雯)柞水縣將推行五項(xiàng)制度作為加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)和提高為民服務(wù)的重要抓手，在確保“規(guī)定動(dòng)作”不走樣的同時(shí)，不斷創(chuàng)新“自選動(dòng)作”，推動(dòng)服務(wù)窗口前移，實(shí)現(xiàn)了為民服務(wù)“零距離”。
　　縣委制定了《加強(qiáng)鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)新錄用干部工作調(diào)動(dòng)必須達(dá)到服務(wù)年限等21條措施，激勵(lì)干部扎根群眾家門口；石甕鎮(zhèn)建立1820戶、42項(xiàng)信息的電子檔案，創(chuàng)新推行“531”民事代辦機(jī)制；紅巖寺鎮(zhèn)創(chuàng)新“周三駐村工作日”，每周三組織干部進(jìn)村入戶，收集群眾需要辦理事項(xiàng)。該縣還依托現(xiàn)有的鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳、村社便民服務(wù)室、組便民服務(wù)點(diǎn)、農(nóng)家大院便民服務(wù)中心戶和農(nóng)戶信息平臺(tái)，靈活采取“上門代辦、流動(dòng)代辦、網(wǎng)上代辦、技術(shù)代辦”等形式，為群眾代辦行政許可、證照申領(lǐng)、繳費(fèi)報(bào)銷、扶助服務(wù)、信息查詢等五大類82項(xiàng)事項(xiàng)，設(shè)計(jì)制作了《群眾辦事干部代辦事項(xiàng)登記冊(cè)》和《告知承諾單》，代辦過(guò)程實(shí)現(xiàn)事事見(jiàn)臺(tái)賬、步步留記錄、件件能落實(shí)、核查有依據(jù)。
　　為了確保五項(xiàng)制度“落地生根”，該縣采取聯(lián)合督查、村社區(qū)倒查、組織部門定期抽查、紀(jì)委暗訪檢查等方法，定期不定期進(jìn)行專項(xiàng)督查，及時(shí)在全縣通報(bào)督查結(jié)果。制定落實(shí)五項(xiàng)制度量化考核辦法，強(qiáng)化平時(shí)考核與年度考核，通過(guò)黨組織書記述職、服務(wù)對(duì)象民主評(píng)議等方式，考評(píng)落實(shí)情況。對(duì)在落實(shí)鎮(zhèn)辦五項(xiàng)制度存在問(wèn)題的單位和人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律通過(guò)縣電視臺(tái)、新聞網(wǎng)等媒體公開曝光。及時(shí)啟動(dòng)問(wèn)責(zé)程序，嚴(yán)肅追究執(zhí)行制度不力的領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任，真正做到有章必依、執(zhí)行必嚴(yán)、違規(guī)必究。
　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，全縣951名鎮(zhèn)(辦)干部記錄民情事項(xiàng)3850多件，解決群眾生產(chǎn)生活難題1530多個(gè)，接待群眾來(lái)信來(lái)訪123件，已辦結(jié)89件，無(wú)償為群眾代辦各類事項(xiàng)1263件。