商洛日報 - 商洛之窗訊 (蔡息銘 秦 濤)山陽縣城關街道辦事處選聘轄區(qū)的30余名熱心為群眾辦好事、解難事的市縣人大代表擔任義務調解員。代表們憑借一張張“和事嘴”、一顆顆“豆腐心”，將大事化小，小事化了，成為預防矛盾、快速調處糾紛、溝通信息的一支“草根”力量。如今，村(居)里的鄰里之間、干群之間有了矛盾糾紛，都樂意找義務調解員解決，發(fā)展經濟有了困難都愿找義務調解員幫忙，家中的大事小情也愿意找義務調解員說道說道。據(jù)了解，該街道辦事處自去年聘請義務調解員以來，已成功調處各類矛盾糾紛60余起，為群眾解難題、辦實事、辦好事110余件。