商洛日報 - 商洛之窗訊 (蔡息銘 秦 濤)山陽縣城關街道辦事處選聘轄區(qū)的30余名熱心為群眾辦好事、解難事的市縣人大代表擔任義務調解員。代表們憑借一張張“和事嘴”、一顆顆“豆腐心”,將大事化小,小事化了,成為預防矛盾、快速調處糾紛、溝通信息的一支“草根”力量。如今,村(居)里的鄰里之間、干群之間有了矛盾糾紛,都樂意找義務調解員解決,發(fā)展經濟有了困難都愿找義務調解員幫忙,家中的大事小情也愿意找義務調解員說道說道。據(jù)了解,該街道辦事處自去年聘請義務調解員以來,已成功調處各類矛盾糾紛60余起,為群眾解難題、辦實事、辦好事110余件。