商洛日報 - 商洛之窗訊 (孫傳卿 柯遵印)近日，商南縣過風樓鎮(zhèn)5名農(nóng)牧技術人員背著“民情背包”翻山越嶺來到縣河口村蔬菜大棚和柳樹灣村梅花鹿養(yǎng)殖場，詳細了解種養(yǎng)殖戶急需解決的問題，并向他們講解特色種植養(yǎng)殖技術。30多名種植、養(yǎng)殖大戶專心地聆聽著，不時提出問題，張國祥等5名包村干部從包里拿出各自的“民情日記”，詳細記錄著群眾的需求和解決的辦法。像張國祥這樣的“背包干部”在商南縣就有2000多名，他們經(jīng)常活躍在田間地頭和農(nóng)家小院，手把手向農(nóng)民傳經(jīng)授藝，及時研究解決記錄在案的民情民意，被群眾親熱地稱為“永久牌”扶貧服務隊。
　　商南縣結合在鎮(zhèn)辦推行的五項制度，要求廣大黨員干部以“民情日記”“群眾辦事干部代辦登記簿”“信訪當日接待登記簿”等形式，摸清群眾家庭基本情況、就業(yè)狀況、收入來源、健康狀況、主要困難等，在全縣54969戶農(nóng)戶中建立起“民生檔案”。同時，向村上派駐100多名“第一書記”，采取部門結對聯(lián)系、黨員結對幫扶、黨群結對共建等模式，實行縣級領導聯(lián)系幫扶3戶、科級領導幫扶2戶、黨員干部幫扶1戶的“321”幫扶機制，通過思想上引、資金上扶、門路上找、技術上教等措施，幫助貧困群眾解決生產(chǎn)生活實際問題。趙川鎮(zhèn)根據(jù)“信訪調(diào)查問卷”上顯示的群眾呼聲，建立周五科級領導干部進村接訪制度，把接待大廳搬到農(nóng)家小院，方便群眾就地信訪。今年以來，該鎮(zhèn)接待信訪對象21批32人次，解決林業(yè)、土地、排水等問題15個，上交相關部門限時辦理6個。
　　商南縣建立的“民生檔案”，已成為管理農(nóng)村經(jīng)濟社會事務的“數(shù)據(jù)庫”和密切干群關系的“連心卡”。開春以來，全縣共解決涉及行路難、看病難、上學難等民生問題1312個，黨員干部與群眾交心談話3.3萬人次，記民情日記3000多份，結對幫扶困難群眾2205人，解決信訪難題132個。