為了更好落實(shí)群眾辦事干部代辦制度，從根本上解決群眾辦事難問(wèn)題和鎮(zhèn)村干部在服務(wù)群眾方面的庸懶散拖的問(wèn)題，麻街鎮(zhèn)在深入群眾調(diào)研走訪的基礎(chǔ)上，結(jié)合去年以來(lái)開(kāi)展的“為民服務(wù)全程代理制度”，依托鎮(zhèn)村組三級(jí)便民服務(wù)代理站點(diǎn)，創(chuàng)新推出“便民服務(wù)連心卡制度”。連心卡的主要功能是“辦事程序咨詢、政策法規(guī)解答、服務(wù)事項(xiàng)代辦、意見(jiàn)建議受理”，將鎮(zhèn)村兩級(jí)便民服務(wù)機(jī)構(gòu)辦公電話，衛(wèi)生院、信用社等重點(diǎn)涉農(nóng)部門(mén)辦公電話，村干部、包村代辦員的移動(dòng)電話和監(jiān)督舉報(bào)電話、流動(dòng)黨員交流服務(wù)QQ群、監(jiān)督舉報(bào)郵箱等聯(lián)絡(luò)方式印制在卡上，以戶為單位，每戶發(fā)放一張，方便群眾聯(lián)系，方便群眾辦事，群眾辦什么事，先電話聯(lián)系，能代辦的盡量代辦，代辦不了的說(shuō)明辦事程序和所需材料，保證群眾辦事一次成功。

　　連心卡制度推行以來(lái)，鎮(zhèn)村組三級(jí)便民服務(wù)機(jī)構(gòu)和民事代辦員共受理養(yǎng)老保險(xiǎn)遷移等民事代辦事項(xiàng)106件，辦結(jié)106件。連心卡制度的推行，拉近了干群之間的距離，密切了干群關(guān)系，切實(shí)解決了為民服務(wù)最后一公里問(wèn)題。