商洛日報(bào) - 商洛之窗訊 (白希宏 劉書博)柞水縣在所有鎮(zhèn)辦推行民情日記、民事代辦、掛牌上崗、去向公示、當(dāng)日接訪“五項(xiàng)制度”，以“五個(gè)主動(dòng)”嚴(yán)格管理干部，改進(jìn)了工作作風(fēng)，密切了干群關(guān)系。
　　主動(dòng)亮明身份，統(tǒng)一佩戴干部胸牌。柞水縣統(tǒng)一為951名鎮(zhèn)辦機(jī)關(guān)和下屬單位在職干部職工設(shè)計(jì)制作了干部胸牌，做到在崗、下鄉(xiāng)、出差期間“三必掛”，主動(dòng)亮明照片、姓名、職務(wù)等基本信息，使干部時(shí)刻置身于群眾的監(jiān)督之下，讓干部心有所畏、言有所戒、行有所止，自覺樹立了良好形象。同時(shí)，加強(qiáng)掛牌上崗制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查，對未按要求掛牌上崗的人員，發(fā)現(xiàn)一次給予提醒談話，發(fā)現(xiàn)兩次給予通報(bào)批評，全年累計(jì)3次以上，取消當(dāng)年評優(yōu)資格。目前，已有14名鎮(zhèn)辦干部受到批評教育。
　　主動(dòng)告知備案，全面公示干部去向。在各鎮(zhèn)辦設(shè)立了干部崗位去向公示牌，統(tǒng)一尺寸大小、樣板模式、時(shí)限要求、冊簿記錄，確定專人管理，建立了干部去向備案制度，干部崗位狀態(tài)變化時(shí)主動(dòng)告知鎮(zhèn)黨政辦，半小時(shí)內(nèi)更新干部去向牌，讓群眾一目了然，方便群眾找人辦事。鎮(zhèn)辦紀(jì)委對干部崗位去向定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，以此作為干部年度考核、差旅報(bào)銷和評優(yōu)樹模的重要依據(jù)。
　　主動(dòng)坐班接訪，實(shí)行當(dāng)日信訪接待。全縣建立了13個(gè)鎮(zhèn)級信訪接待室，做到有牌子、有場所、有設(shè)施、有記錄、有法律法規(guī)資料、有當(dāng)日帶值班領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。每天安排一名科級領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪，每村建立一支專業(yè)調(diào)委會(huì)工作隊(duì)，每周召開一次信訪研判會(huì)議，每月進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查。實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，能現(xiàn)場解決的，現(xiàn)場解決到位；當(dāng)天不能解決的，向來訪群眾做好解釋并出具告知單，及時(shí)轉(zhuǎn)交其他分管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)單位限時(shí)辦結(jié)，直至案結(jié)事了、息訴罷訪。
　　主動(dòng)創(chuàng)新機(jī)制，群眾辦事全程代辦。不斷深化縣、鎮(zhèn)、村、組、戶“五級便民服務(wù)體系”建設(shè)，依托現(xiàn)有的縣直部門便民服務(wù)大廳、鎮(zhèn)辦便民服務(wù)大廳、村便民服務(wù)室、組便民服務(wù)點(diǎn)、院落便民服務(wù)中心戶，主動(dòng)公開鎮(zhèn)村可為群眾代辦的82項(xiàng)事項(xiàng)，堅(jiān)持坐班接待群眾、干部無償代辦、首問負(fù)責(zé)到底。各鎮(zhèn)結(jié)合各自實(shí)際，創(chuàng)新代辦形式，廣泛采取上門代辦、預(yù)約代辦、電話代辦、網(wǎng)上代辦等形式，竭盡全力為群眾解決實(shí)際困難和問題。
　　主動(dòng)深入基層，詳實(shí)記錄民情日記�？h上要求每名干部勤練“腿功”接地氣、勤練“手功”增底氣、勤練“嘴功”聚民氣、勤練“耳功”樹正氣，每周下基層不少于3天，堅(jiān)持每日一記、每周匯總、每月分析、半年小結(jié)、年終考評，詳細(xì)記錄群眾意見建議、生活困難問題、工作思考感悟，保證內(nèi)容客觀詳實(shí)、字跡工整清晰�？h委書記和聯(lián)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)定期抽查審閱，督促干部體察民情、感知民意，及時(shí)協(xié)調(diào)解決困難和問題。