針對近年來勞動人事爭議呈多發(fā)性、群體性的態(tài)勢，柞水縣人社局積極采取“預(yù)防為先”、“調(diào)解為主”、“仲裁為民”的“三為”舉措，使勞動仲裁效能明顯提升。

　　“預(yù)防為先”，注重預(yù)判調(diào)研。近年來，多次組織工作人員深入各用工單位，開展勞動法律法規(guī)知識宣傳，督促各單位規(guī)范用工行為，從源頭上減少了勞資糾紛；通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有關(guān)勞動爭議案件案例分析、實(shí)務(wù)操作等形式，探討高發(fā)、疑難、新類型糾紛的解決方法；仲裁股工作人員定期聯(lián)系勞動爭議案件多、用工不規(guī)范的用人單位，督促其建立完善用工制度。

　　“調(diào)解為主”，注重糾紛化解。充分發(fā)揮基層調(diào)解組織優(yōu)勢，建立起以企業(yè)、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）基層調(diào)處平臺為主，上聯(lián)市仲裁院，下接鎮(zhèn)（街辦）、社區(qū)的調(diào)解組織體系；重點(diǎn)推行“一案四調(diào)制”原則，構(gòu)建案前調(diào)解、庭前調(diào)解、開庭調(diào)解、庭后調(diào)解“四位一體”的調(diào)解體系，將調(diào)解貫穿到案件處理的始終。

　　“仲裁為民”，注重維權(quán)維穩(wěn)。堅持“仲裁為民”這條主線，公開勞動仲裁指南及辦事流程圖，踐行“首問負(fù)責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”等制度，針對有爭議的案件，及時與縣法院法律工作者進(jìn)行溝通與研討，實(shí)現(xiàn)仲裁與訴訟在程序和實(shí)體處理上的有機(jī)銜接。定期電話回訪已辦結(jié)案件，了解仲裁裁決執(zhí)行情況，保障勞動者的合法權(quán)利。