營盤鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會切實做到了“四穩(wěn)”、“三急”。“四穩(wěn)”即：對重大的矛盾糾紛受理時一定要穩(wěn)；對時間間隔較長的矛盾糾紛受理時一定要穩(wěn)；對政策有規(guī)定但當時無法律依據(jù)的糾紛受理時一定要穩(wěn)；對有代表性的集體糾紛受理時一定要穩(wěn)。“三急”即：遇到突發(fā)性事件調(diào)處要急；遇到集體上訪調(diào)處要急；遇到毆打、械斗調(diào)處要急。

　　工作實踐中，鎮(zhèn)調(diào)委會實行矛盾糾紛首問責任制，防止了對投訴案件的相互推諉、拖沓不管的現(xiàn)象發(fā)生。在糾紛調(diào)處工作中，切實做到了以情感人，以理服人，以法治人，取得了良好的社會效果，筑牢了社會穩(wěn)定的第一道防線。