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    商州區(qū)閆村鎮(zhèn)財(cái)政所民情日記解民憂

    2015-12-15 11:05:35 來源:商州區(qū)政府網(wǎng)

       為更好地踐行“心系群眾,財(cái)政為民”宗旨,今年以來,閆村鎮(zhèn)財(cái)政所積極配合鎮(zhèn)黨委、政府開展了財(cái)政干部記“民情日記”活動(dòng),要求每名財(cái)政干部在當(dāng)天工作結(jié)束前統(tǒng)一在商洛市鎮(zhèn)(辦)干部《民情日記》上記錄自己當(dāng)天做過的事情、處理群眾在便民服務(wù)大廳接訪的記錄、走訪群眾的記錄以及下個(gè)工作日工作計(jì)劃,并將此作為一項(xiàng)工作制度加以貫徹實(shí)施。

      為把“民情日記”工作落到實(shí)處,財(cái)政所制定了“三條”制度。一是檢查落實(shí)制度。由所長牽頭,每周對“民情日記”落實(shí)情況進(jìn)行檢查、點(diǎn)評(píng),并納入財(cái)政所人員年度考核。二是反饋處理制度。對于群眾的反映,凡是當(dāng)場能夠解決的,現(xiàn)場辦理,不能答復(fù)或不在解決范圍內(nèi)的,要當(dāng)面向群眾解釋,不能推諉,明確責(zé)任人具體承辦,記入民情日記以便落實(shí)責(zé)任。三是責(zé)任追究制度。凡是因財(cái)政所人員處理問題不到位或不及時(shí),造成不良后果的,要責(zé)令改正并追究當(dāng)事人責(zé)任。

      通過記“民情日記”,財(cái)政所能及時(shí)了解群眾急需解決的問題和對財(cái)政工作的意見和建議,既幫助群眾解決了困難又提高了財(cái)政所人員的服務(wù)意識(shí),對搞好全鎮(zhèn)的民生工程,做好社會(huì)和諧穩(wěn)定奠定了基礎(chǔ)。(南撐民)