為了促進政府部門和公共服務(wù)行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平，商州區(qū)在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展2015年度政風(fēng)行風(fēng)測評活動, 進一步促進各部門、各行業(yè)嚴(yán)格依法行政，增強管理水平，強化服務(wù)觀念，改進工作作風(fēng)，提高辦事效率，著力解決群眾反映強烈的一些行業(yè)的不正之風(fēng)問題，推動了全區(qū)政風(fēng)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。
商州區(qū)在2015年政風(fēng)行風(fēng)測評活動中取消了電信10000號外呼測評，主要采用調(diào)查問卷測評的方法進行。本次政風(fēng)行風(fēng)測評對象包括區(qū)發(fā)改局、區(qū)教體局、區(qū)信訪局等20個行政管理部門，公安商州分局、國稅商州分局、區(qū)城市管理局等16個行政執(zhí)法部門和商洛供電商丹客戶分中心、電信商州分公司、出租車公司等19個公共服務(wù)行業(yè)和窗口服務(wù)單位。對行政管理部門、行政執(zhí)法部門（單位）測評的主要內(nèi)容包括單位依法履行職責(zé)、公正執(zhí)法、政務(wù)公開、辦事效率、服務(wù)態(tài)度的情況等；對公共服務(wù)行業(yè)和窗口單位測評的主要內(nèi)容包括依法經(jīng)營、誠信服務(wù)、事務(wù)公開、辦事效率、服務(wù)態(tài)度的情況等。同時，在測評問卷中收集以上單位的履職情況、隊伍管理情況、為民服務(wù)情況等，進行綜合研判。
調(diào)查問卷的發(fā)放范圍主要有以下五個層次：群眾測評占30%權(quán)重，基層測評占30%權(quán)重，“兩代表一委員”“三員”測評占20%權(quán)重，客商及企業(yè)代表測評占權(quán)重10%，區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)測評占權(quán)重10%，按照“滿意、基本滿意、一般、不滿意”4個檔次進行評價，共發(fā)放調(diào)查問卷1902份。為了公正起見，由區(qū)糾風(fēng)辦組織將收回的密封問卷統(tǒng)一提交第三方中介機構(gòu)進行匯總，區(qū)監(jiān)察局、區(qū)糾風(fēng)辦全程監(jiān)督。（王超卓）