3月18日，筆者在柞水縣醫(yī)院急診科的輸液室看到就診患者人滿為患，尤其小孩患者最多。

中午11時許，我隨縣衛(wèi)計局抓業(yè)務(wù)技能提隊伍整體素質(zhì)、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高效便民服務(wù)流程、抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)提升衛(wèi)計行業(yè)形象“三抓三提升”活動督查工作組一行，來到縣醫(yī)院急診科輸液室征詢就醫(yī)患者的就醫(yī)感受時，看到了這人擠人驚心一幕。據(jù)急診科余