商洛日?qǐng)?bào)訊 (曹美元)近日，柞水縣道路運(yùn)輸管理所為了加強(qiáng)客運(yùn)行業(yè)精神文明建設(shè)，全面提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，對(duì)全縣出租車(chē)司機(jī)的服務(wù)情況進(jìn)行了“評(píng)等定級(jí)”。
今年以來(lái)，柞水縣以開(kāi)展“文明行車(chē)、星級(jí)服務(wù)” 為載體，以車(chē)容整潔、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、營(yíng)運(yùn)規(guī)范、行車(chē)安全、經(jīng)營(yíng)守法5個(gè)方面為標(biāo)準(zhǔn)，制定細(xì)則，對(duì)全縣出租車(chē)司機(jī)服務(wù)情況進(jìn)行全面考核評(píng)定。評(píng)定等級(jí)最高四星級(jí)，最低二星級(jí)；考核評(píng)定以平時(shí)抽查與集中檢查相結(jié)合、參考乘客投訴的方法進(jìn)行，做到客觀公正；全縣申報(bào)評(píng)選星級(jí)服務(wù)級(jí)別的司機(jī)51名，經(jīng)過(guò)考核評(píng)選出吳新峰等19名出租車(chē)司機(jī)為三星級(jí)服務(wù)司機(jī)、張新建等32名出租車(chē)司機(jī)為二星級(jí)服務(wù)司機(jī)。獲得二星級(jí)以上(包括二星級(jí))出租車(chē)司機(jī)，將在經(jīng)營(yíng)權(quán)、經(jīng)營(yíng)期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面享受優(yōu)惠政策。