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    圓通客戶(hù)信息遭泄 郵政展開(kāi)調(diào)查

    圓通客戶(hù)信息遭泄 郵政展開(kāi)調(diào)查

    2013-10-23 09:34:26

    來(lái)源:新京報(bào)

        新京報(bào)訊 (記者趙嘉妮)快遞單致使個(gè)人信息泄露,再起風(fēng)波。昨日有媒體報(bào)道稱(chēng),記者探訪(fǎng)到上海圓通速遞公司的快遞單信息可實(shí)時(shí)泄露,懷疑泄露來(lái)源是快遞公司內(nèi)部級(jí)別較高的工作人員。對(duì)此,國(guó)家郵政局安全監(jiān)管工作負(fù)責(zé)人昨日對(duì)新京報(bào)記者表示,上海市郵政管理局方面已著手處理此事。

        圓通被疑有“內(nèi)鬼”

        近兩年,快遞單上的個(gè)人信息泄露事件頻頻發(fā)生,涉及的快遞公司包括申通、圓通、中通、韻達(dá)等多家公司。

        昨日,一篇題為《親,2分鐘前你“圓通”過(guò)!圓通快遞百萬(wàn)客戶(hù)信息被實(shí)時(shí)兜售》在網(wǎng)上廣為傳播。報(bào)道稱(chēng),按照賣(mài)家的說(shuō)法,號(hào)稱(chēng)圓通內(nèi)有人批量出售。只要快遞單信息進(jìn)入電腦,他們就可以獲取。同時(shí),報(bào)道驗(yàn)證了所購(gòu)“單號(hào)”中,姓名、電話(huà)、住址等信息均屬實(shí)。

        新京報(bào)記者昨日效仿上述報(bào)道試驗(yàn)了一次。記者通過(guò)淘寶一家銷(xiāo)售圓通快遞單號(hào)的店鋪,進(jìn)入到指定的圓通快遞單在線(xiàn)銷(xiāo)售網(wǎng)站“單號(hào)7”。在完成注冊(cè)和充值后,記者以每個(gè)0.8元的價(jià)格,購(gòu)買(mǎi)了兩個(gè)圓通快遞訂單信息。經(jīng)記者查詢(xún),在該系統(tǒng)中,從杭州寄往北京的可選擇單號(hào)共1360個(gè),快遞的寄出時(shí)間從10月15日至昨日。

        對(duì)此,圓通速遞公司新聞部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司一直在嚴(yán)格管理、堵漏洞,發(fā)現(xiàn)一起查處一起。同時(shí),公司的技術(shù)部門(mén)也通過(guò)多種技術(shù)手段預(yù)防信息外流,提高安全系數(shù)。此前,公司向公安機(jī)關(guān)報(bào)過(guò)案,但由于不能明確“實(shí)質(zhì)損失”,未能立案。

        針對(duì)昨日?qǐng)?bào)道中提及的“內(nèi)鬼”,上述負(fù)責(zé)人表示,公司正在展開(kāi)調(diào)查。據(jù)介紹,圓通此前曾多次派出工作人員在網(wǎng)上與“賣(mài)家”聯(lián)系,試圖查出信息泄露的來(lái)源,但未能找出泄露根源。

        已交由當(dāng)?shù)剜]政局處理

        昨日,國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司安全監(jiān)管負(fù)責(zé)人對(duì)新京報(bào)記者表示,對(duì)于上述報(bào)道中指出的問(wèn)題的調(diào)查工作,已經(jīng)交由上海市郵政管理局進(jìn)行處理。

        該負(fù)責(zé)人表示,按照《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)保護(hù)用戶(hù)的信息安全和通信秘密,確保所掌握的用戶(hù)使用郵政服務(wù)、快遞業(yè)務(wù)的信息不被竊取、泄露。未經(jīng)法律明確授權(quán)或者用戶(hù)書(shū)面同意,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)不得將用戶(hù)使用郵政服務(wù)、快遞業(yè)務(wù)的信息提供給任何組織或者個(gè)人,但公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)依法行使職權(quán)的除外。

        中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問(wèn)趙占領(lǐng)昨日對(duì)新京報(bào)記者表示,如果真的是圓通員工利用職務(wù)之便,把本單位收集的信息倒賣(mài)或非法提供給他人,涉嫌構(gòu)成犯罪。按照刑法修正案(七)規(guī)定,出售、非法提供公民個(gè)人信息罪,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金。當(dāng)然,公司也有責(zé)任,主要是存在管理漏洞,導(dǎo)致員工泄露快遞單信息。

        ■ 鏈接

        近期頻爆個(gè)人信息遭泄

        除了快遞單,酒店住宿記錄、航班搭乘記錄也都是個(gè)人信息泄露的途徑。

        近幾日,個(gè)人信息泄露事件“此起彼伏”。東航、南航等航空公司的航班乘客信息泄露事件剛剛平靜,如家等連鎖酒店的顧客信息管理也被曝存在安全漏洞。

        上周末,一家名為“查開(kāi)房”的網(wǎng)站被查封,疑似某酒店會(huì)員信息數(shù)據(jù)庫(kù)外泄。在這家網(wǎng)站上,通過(guò)輸入姓名或者身份證號(hào),就可以獲得其他個(gè)人信息。

        據(jù)記者了解,上述航班、酒店信息泄露事件,目前均未查找到泄露來(lái)源。

        作為一名經(jīng)常接觸上述行業(yè)的普通消費(fèi)者,來(lái)自北京的王女士對(duì)記者表示,感覺(jué)自己在“裸奔”,非常沒(méi)有安全感,像是時(shí)刻被別人盯梢。她表示,希望公安部門(mén)下決心整治故意泄露個(gè)人信息的行為。(趙嘉妮)

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