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    水星家紡再現(xiàn)質(zhì)量問題 駝色兩用床墊中布滿頭發(fā)

    水星家紡再現(xiàn)質(zhì)量問題 駝色兩用床墊中布滿頭發(fā)

    2013-03-18 17:12:59

    來源:

      隨著3·15國際消費(fèi)者維權(quán)日的臨近,越來越多的網(wǎng)友開始關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,隨之而來的,是暴露在我們面前的質(zhì)量問題。

      近日,廣西網(wǎng)友@lucklyni在微博爆料水星家紡床墊中有大量頭發(fā),引來眾多網(wǎng)友圍觀,本網(wǎng)官方微博@臨沂大眾網(wǎng)也對該微博進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)。臨沂市民看到此微博后,開始擔(dān)心和質(zhì)疑臨沂地區(qū)水星家紡的產(chǎn)品質(zhì)量,紛紛發(fā)出“求真相”的呼聲。其中,網(wǎng)友@彷徨的貔貅在微博中評論道:“哎喲我去,果斷回家自己做個”。那么,臨沂的水星家紡產(chǎn)品質(zhì)量如何呢?

      網(wǎng)友爆料水星家紡駝毛兩用床墊填充物布滿頭發(fā)

      3月9日,網(wǎng)友lucklyni發(fā)布新浪微博:“真是憤怒!買給家人的水星家紡薄絨床墊里面都是頭發(fā)!今天才發(fā)現(xiàn)。!老人家枕了一年多了發(fā)現(xiàn)怎么老是有頭發(fā)從墊子里鉆出來!今天拆開一看里面都是頭發(fā)。!惡心死了!”

      本網(wǎng)記者通過微博聯(lián)系到該爆料網(wǎng)友,該網(wǎng)友告訴記者,這個床墊是2012年在廣西防城港防城區(qū)的水星家紡專賣店買的。因?yàn)楫?dāng)時店內(nèi)搞特惠,價格比網(wǎng)絡(luò)上還便宜,就買了一套送父母。平時父母也很少用這套床墊,但每次用都會有頭發(fā)鉆出來。開始的時候,該網(wǎng)友以為是自己母親掉的頭發(fā),后來發(fā)現(xiàn)鉆出的頭發(fā)跟母親的發(fā)質(zhì)和顏色都不一樣,就有一些懷疑。上周曬被子時,通過陽光照射發(fā)現(xiàn)床墊上有很多發(fā)絲,便拆開床墊一看,里面布滿了頭發(fā),很是惡心,實(shí)在氣不過才在微博上爆料。

      因?yàn)樽约汉透改阜謩e住在不同的城市,找水星家紡專賣店維權(quán)需要兩地跑,加之買床墊的專賣店已搬遷,發(fā)票也弄丟了,該網(wǎng)友表示要等到下次回老家再去專賣店討說法。

      如果該網(wǎng)友爆料屬實(shí),這無疑是水星家紡自去年多孔被(規(guī)格型號:200×230cm)被檢出“耐光色牢度”不合格后出現(xiàn)的又一例質(zhì)量問題。

      臨沂有售同款產(chǎn)品 未接到消費(fèi)者投訴同種質(zhì)量問題

      臨沂的水星家紡賣過同款床墊嗎?臨沂水星家紡的產(chǎn)品進(jìn)貨渠道正規(guī)嗎嗎?如果也遇到質(zhì)量問題,又該如何維權(quán)?帶著這些疑問,記者采訪了水星家紡山東營銷中心一位張姓銷售總監(jiān)。

      張總監(jiān)表示,水星家紡內(nèi)部非常重視產(chǎn)品質(zhì)量,集團(tuán)曾經(jīng)幾度公開燒毀不合格產(chǎn)品。今年初,該集團(tuán)董事長還專門組織各地經(jīng)銷商學(xué)習(xí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。如果網(wǎng)友所爆料水星家紡駝毛兩用床墊里含有大量頭發(fā)的情況屬實(shí),水星家紡一定會積極處理。而至于填充物內(nèi)為什么會有大量頭發(fā),張總監(jiān)也不知原因。

      另外,張總監(jiān)告訴記者,臨沂也賣過駝毛兩用床墊,并沒有接到消費(fèi)者的相關(guān)投訴。水星家紡臨沂旗艦店所賣的產(chǎn)品都是從上海直接進(jìn)貨,貨源可以保證,市民可放心購買。如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,水星家紡將積極解決。

      消費(fèi)者協(xié)會:遇到質(zhì)量問題 可到專賣店協(xié)商或去質(zhì)監(jiān)部門檢測

      家紡有沒有質(zhì)保期,出現(xiàn)問題如何維權(quán)?記者聯(lián)系到了臨沂市消費(fèi)者協(xié)會李主任。“目前,家紡產(chǎn)品的質(zhì)保期并沒有明確的規(guī)定,消費(fèi)者在購買家紡時要留意產(chǎn)品是否有合格證,是否是假冒偽劣產(chǎn)品;另外還要看產(chǎn)品說明里標(biāo)注的注意事項(xiàng),以延長使用壽命。”李主任如是說。

      同時,李主任告訴記者,如果發(fā)現(xiàn)家紡產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,網(wǎng)友可以先去專賣店咨詢處理。如果處理結(jié)果不理想,可以拿到質(zhì)監(jiān)部門檢測一下家紡產(chǎn)品是否會對人體產(chǎn)生危害,如果理由恰當(dāng)充分,消費(fèi)者可以撥打12315維權(quán)熱線進(jìn)行維權(quán)。(大眾網(wǎng))

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