近日，《買的圣保羅地板咋成了廣達(dá)牌》一文，報道了市民徐先生在濟(jì)南某家具商場購買圣保羅牌地板，無意中發(fā)現(xiàn)所鋪地板竟“變身”廣達(dá)牌地板一事。3月31日上午，圣保羅地板的工作人員將地板全部拆除，且退回全款。對圣保羅地板的處理，徐先生并不滿意，他認(rèn)為圣保羅地板欺騙消費(fèi)者，應(yīng)該負(fù)違約責(zé)任賠償損失。
31日，圣保羅地板的安裝工人到徐先生家中將鋪設(shè)完的地板全部拆除，并將貨款全款退還。雖然圣保羅已經(jīng)退回全款，但是徐先生認(rèn)為，圣保羅地板這種貼牌銷售是一種欺詐行為。“這不是開消費(fèi)者的玩笑嗎？購買產(chǎn)品時，經(jīng)銷商為什么不跟顧客說明是OEM產(chǎn)品。雖說是促銷價，但不能打著圣保羅的牌子賣別的地板，最起碼質(zhì)量得過得去，可是實(shí)際收到的卻是有味的、表層很薄的地板。”徐先生說。
記者之前聯(lián)系圣保羅山東分公司總經(jīng)理付林，他曾表示退款流程很復(fù)雜，要將地板拆除運(yùn)回湖南總部，總部看后再把錢退給徐先生，但3月31日流程卻“簡化”了。對此，付林只是簡單說了一句“顧客想退，所以就給退了”，然后掛掉了電話。
徐先生對圣保羅的處理并不滿意，認(rèn)為這是一種欺騙行為，他們必須承擔(dān)違約責(zé)任，賠償消費(fèi)者在購買及安裝中的損失。徐先生表示，他將拿廣達(dá)牌地板到檢測中心檢測是否有質(zhì)量問題。檢測結(jié)果如何，本報將繼續(xù)關(guān)注。（濟(jì)南時報）