知名美容會所“瑪花纖體”部分門店以店面裝修為由停業(yè)或停止服務(wù)，導(dǎo)致大量會員退卡無門。中消協(xié)昨天提醒消費者，謹慎選擇預(yù)付額度高、服務(wù)周期長的預(yù)付卡。
中消協(xié)介紹，去年12月份以來，“瑪花纖體”會所多名會員反映，部分門店以店面裝修為由停業(yè)或停止服務(wù)，大量內(nèi)地會員退卡無門。記者發(fā)現(xiàn),“瑪花纖體”官網(wǎng)依然顯示其在北京有9家門店,而據(jù)報道，這9家門店已在去年12月中旬集體關(guān)張。北京工商登記資料也顯示，瑪花纖體(北京)健身有限公司企業(yè)狀態(tài)依然是“開業(yè)”。
中消協(xié)提醒消費者，辦理預(yù)付卡最好簽訂書面合同，仔細查看有效期限、使用權(quán)限、續(xù)費升級、違約責(zé)任等條款和事項，對于約定含糊不清或不公平、不合理的條款，要及時提出疑義。辦理預(yù)付卡時，每次投入的金額不要太大，謹慎選擇預(yù)付額度高、服務(wù)周期長的預(yù)付卡，避免承擔(dān)過多的不確定性風(fēng)險。如發(fā)現(xiàn)商家出現(xiàn)停業(yè)、倒閉等情況，無法繼續(xù)提供服務(wù)時，要主動向當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會或有關(guān)部門投訴反映。一旦發(fā)現(xiàn)商家有騙取預(yù)付款等欺詐行為或存在卷款“蒸發(fā)”情況，應(yīng)立即向公安機關(guān)報案。（記者楊濱）