國(guó)美網(wǎng)上商城品牌負(fù)責(zé)人于良釧告訴記者，“低價(jià)戰(zhàn)會(huì)保持常態(tài)，畢竟我們?cè)诩译娛袌?chǎng)的年銷售和年采購(gòu)有超千億的規(guī)模，打價(jià)格戰(zhàn)根本不吃虧。”
蘇寧易購(gòu)的“E18”計(jì)劃，有意把每月的18日作為其促銷活動(dòng)的固定時(shí)點(diǎn)，這樣的選擇“別有用心”。“6月18日是京東的店慶日，到時(shí)候我們的力度會(huì)更大、更狠。”
閔涓清認(rèn)為，與天貓相比，京東商城可以說是家電網(wǎng)購(gòu)的頭號(hào)“敵人”，但京東打不了持久戰(zhàn)。“低價(jià)打一年，他們打不起。實(shí)際上，京東的價(jià)格已經(jīng)下不來了。”他認(rèn)為，沒有線下龐大的銷售規(guī)模，京東的低價(jià)只能建立在兩個(gè)基礎(chǔ)上，“一是虧損，二是賣殘次機(jī)型。”
蘇寧董事長(zhǎng)張近東曾向記者指出價(jià)格戰(zhàn)背后真正的邏輯，風(fēng)投幾億下去了，最后不但沒有掙錢，還需要繼續(xù)融資，否則資金鏈就斷裂，“我至今沒有看見過哪個(gè)企業(yè)能通過這種方式取得最后勝利。”沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，沒有高增長(zhǎng)的京東，誰還會(huì)對(duì)京東一擲千金？
消費(fèi)者心生動(dòng)搖網(wǎng)購(gòu)專供機(jī)型其實(shí)就是偷工減料？
不過，對(duì)于京東商城而言，最可怕的批評(píng)聲可能是來自用戶的。即使在線下也有可能發(fā)生的質(zhì)量問題，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中更容易被放大。
一位電商企業(yè)工作人員向記者表示，目前部分網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的廠家“網(wǎng)購(gòu)專供機(jī)型”高達(dá)30%到40%，所謂的廠家網(wǎng)購(gòu)專供、特供產(chǎn)品型號(hào)，其實(shí)就是偷工減料、降低品質(zhì)、縮減成本。
而近日，經(jīng)濟(jì)之聲連續(xù)報(bào)道了消費(fèi)者在京東商城網(wǎng)購(gòu)的愛仕達(dá)同一型號(hào)炒鍋厚度相差兩毫米的問題，讓這個(gè)敏感的話題再度引發(fā)關(guān)注。節(jié)目播出后，愛仕達(dá)方面表示，之所以電商產(chǎn)品與超市產(chǎn)品的厚度出現(xiàn)兩毫米的差異，是因?yàn)樗麄冋诟倪M(jìn)產(chǎn)品所致，但仍然無法打消消費(fèi)者對(duì)于“正品”的懷疑。
當(dāng)然，讓用戶心生動(dòng)搖的，還有價(jià)格。在媒體工作的孫小姐是京東商城的忠實(shí)用戶。在幾次不錯(cuò)的購(gòu)物體驗(yàn)后，她一直堅(jiān)信與線下和其他購(gòu)物網(wǎng)站相比，京東商城更加便宜、方便。“但現(xiàn)在有的東西漲價(jià)了。最近，我發(fā)現(xiàn)以前賣38元的貓糧，現(xiàn)在賣45元，但別的地方賣42元。”(新華網(wǎng))