中新網(wǎng)重慶3月11日電 (劉相琳)11日，重慶市第五中級(jí)人民法院通報(bào)了2014年該院審理消費(fèi)者糾紛案情況。分析顯示，侵犯消費(fèi)者權(quán)益行為正呈多種形態(tài)隱性化趨勢(shì)發(fā)展，其中涉及虛假宣傳的行為較為突出。

　　統(tǒng)計(jì)顯示，重慶市第五中級(jí)人民法院轄區(qū)兩級(jí)法院2014年共審結(jié)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)糾紛案1600余件，涉及購(gòu)物、住宿、餐飲、旅游、交通、水電氣、通訊、郵政、金融、保險(xiǎn)、教育培訓(xùn)、美容、醫(yī)療等消費(fèi)領(lǐng)域，案件總標(biāo)額約1.43億元，消費(fèi)者通過起訴維權(quán)后，獲賠率超過85%。

　　梳理發(fā)現(xiàn)，侵犯消費(fèi)者權(quán)益的主要表現(xiàn)為三個(gè)方面。首先是虛假宣傳，部分產(chǎn)品未獲得國(guó)家權(quán)威部門認(rèn)定，卻在包裝上標(biāo)注“綠色”、“有機(jī)”、“純天然”、“無污染”等文字；主體不具備相關(guān)認(rèn)證資質(zhì)，卻標(biāo)注“中國(guó)馳名商標(biāo)”等宣傳標(biāo)識(shí)的認(rèn)證等。

　　其次是應(yīng)標(biāo)識(shí)而未標(biāo)識(shí)問題。部分產(chǎn)品配料中含有或生產(chǎn)過程中使用了氫化和部分氫化油脂時(shí)，營(yíng)養(yǎng)成為應(yīng)標(biāo)識(shí)“反式脂肪酸”的含量而未標(biāo)識(shí)；第三是未執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，部分商品在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后，仍按照地方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)銷售。以上三方面不易被一般消費(fèi)者識(shí)別，存在誤導(dǎo)消費(fèi)者行為。

　　重慶市第五中級(jí)人民法院新聞發(fā)言人張?jiān)椒Q，經(jīng)法院判決，已有數(shù)十種不符合法律規(guī)定商品被下架或整改。該院將繼續(xù)加大對(duì)食品藥品領(lǐng)域因產(chǎn)品質(zhì)量、虛假宣傳侵犯消費(fèi)者權(quán)益案件的制裁力度。對(duì)消費(fèi)者欺詐，未遵守法律法規(guī)標(biāo)示產(chǎn)品，生產(chǎn)銷售有毒、有害商品等行為，除賠償實(shí)際損失外，還將按照價(jià)款的三倍、五倍、十倍進(jìn)行懲罰性賠償。