商洛之窗訊(吳京)“檢察院的同志很熱情、很耐心地聽取我的想法和意見,并及時進行了回復(fù)幫助我解決了多年來一直都沒有解決的問題,真是太感謝你們了!”王大姐拉著商南縣檢察院控申科干警的手熱淚盈眶地說道。
據(jù)悉,該院對于已經(jīng)做出處理決定的案件堅持以“案結(jié)事了”為標(biāo)準(zhǔn),耐心做好息訴罷訪工作。對于個別無理纏訪的情況深入細致地做好工作,有針對性地采取措施,盡最大努力解決問題。認(rèn)真落實《人民檢察院信訪工作規(guī)定》,把化解矛盾糾紛融入到整個檢察執(zhí)法環(huán)節(jié),把息訴罷訪措施落到實處。
同時,牢牢把維護群眾民生權(quán)益作為重點,通過強化職能有效維護人民群眾的合法權(quán)益。例如受理申訴人黃某(原故意傷害案被害人)不服法院生效刑事判決,認(rèn)為判決明顯畸輕,控申部門負責(zé)人帶領(lǐng)辦案人員主動登門拜訪,與黃某進行面對面深入交談,耐心細致做好釋法說理工作,最終黃某表示息訴罷訪。
此外,該院還重點開展了重信重訪專項治理工作,完善涉檢信訪處理機制,對社會普遍關(guān)注,群眾反映強烈的刑事案件、民事案件、當(dāng)事人申訴、上訪案等存在涉法涉檢信訪隱患的重點案件進行風(fēng)險評估,建立和推行公開聽證、公開答詢制度,積極做好化解矛盾糾紛工作,將隱患消滅于萌芽狀態(tài)。
據(jù)了解,該院今年以來共受理群眾來信來訪46件,全部進行了及時回復(fù),并且到期辦結(jié),有效地維護了人民群眾的合法權(quán)益,積極有效地化解了社會矛盾。