調(diào)解遭遇無解

    起初，在與醫(yī)院協(xié)商溝通失敗后，劉君找到縣衛(wèi)計局，想通過調(diào)解來解決與醫(yī)院的糾紛。劉君說：“打官司太漫長，不到萬不得已，我不會走這一步。”

    在數(shù)學(xué)中，兩個圓的位置關(guān)系，有重合、相交、相離幾種類型。醫(yī)患雙方，產(chǎn)生矛盾糾紛，其訴求猶如兩個圓。近似重合，雙方協(xié)調(diào)溝通，問題可解，不過此種情況少之又少；相交，雖有不一致之處，但仍存在重合部分，醫(yī)患雙方，通過調(diào)解，各讓一步，解決問題；相離，雙方訴求迥異，無交集，再怎么調(diào)解，也無濟(jì)于事。

    臨朐縣衛(wèi)計局副局長王建璽覺得，劉君與醫(yī)院的矛盾糾紛屬于相離的情況。“縣衛(wèi)計局試圖通過調(diào)解解決問題，但是雙方各不相讓，底線平行不相交，調(diào)解解決不了他們的問題。”

    “作為衛(wèi)生行政主管部門，擔(dān)負(fù)著醫(yī)療糾紛調(diào)解的職責(zé)，但是也只能是協(xié)調(diào)，我們沒有權(quán)力讓臨朐縣人民醫(yī)院怎樣，更沒有權(quán)力讓劉君怎樣。”臨朐縣衛(wèi)計局應(yīng)急辦主任張冠慧說，有時明知不會有結(jié)果，但仍要調(diào)解。“患方找到衛(wèi)計局，我們不可能開口拒絕。”

    “那怎么辦？”記者問。