最近，商州區(qū)信訪群眾的口袋里多了一件“寶貝”——信訪漫畫“口袋書”。這件小漫畫書一經(jīng)出現(xiàn)，就深受信訪工作者和群眾的喜愛。正如信訪人所言：“這些口袋書像小人書一樣便于保存、翻閱，內(nèi)容生動、易懂，一些復雜的流程和走訪程序經(jīng)過漫畫后讓我們很容易看懂，知道了如何正確上訪、到哪上訪，以什么形式上訪等信訪常識。”
此本信訪“漫畫口袋書”以依法信訪為主線，分為五大篇：信訪初訪、受理督辦、復查復核、信訪秩序及法律法規(guī)篇。以漫畫的形式將信訪的流程、方法、渠道，順序、程序及如何提出信訪事項等問題講得明明白白，同時對信訪事項受理的范圍、問題解決的時限、復查復核的條件、信訪人正確文明信訪的權利、違法信訪的行為及違法信訪應承擔的法律責任進行了詳細講解。最后法律法規(guī)篇對《關于進一步規(guī)范信訪秩序依法處置涉訪違法犯罪行為的通告》和商州區(qū)信訪局《關于進一步規(guī)范信訪事項受理辦理程序引導來訪人依法逐級走訪的實施細則》進行了宣傳。
商州區(qū)信訪局編制的這本依法信訪知識漫畫“口袋書”，通過依法信訪，有序信訪、文明信訪的宣傳，使信訪機關能夠更加自覺地依法維護信訪人利益，責任單位更加清晰地職能定位，信訪人更加主動地依法維護信訪秩序，規(guī)范信訪行為，也使我區(qū)信訪工作快速步入法制化、規(guī)范化、科學化的軌道。（王秀榮 張虎）