近日，為了完善各類矛盾糾紛化解工作保障機制，提高村（居）信訪調(diào)解人員的工作積極性和責任感，充分發(fā)揮人民調(diào)解維護社會穩(wěn)定第一道防線作用，根據(jù)《人民調(diào)解法》有關(guān)規(guī)定，洛南縣四皓街道黨工委、街道辦事處決定對于2015年第四季度該辦白川、代塬等7個村（居）成功調(diào)處的39起信訪案件予以獎勵。
四皓街道黨工委、街道辦事處結(jié)合全辦信訪情況，及時制定了《四皓街道辦信訪調(diào)解獎勵實施辦法》。信訪調(diào)解獎勵是指街道辦對村（居）調(diào)解委員會及信訪調(diào)解員及時成功化解信訪案件情況以獎勵的形式給以的一種工作補助，實行以案定補的方式，依據(jù)信訪糾紛性質(zhì)、調(diào)解難易程度、社會影響大小，逐案確定獎補等級和標準。村（居）人民調(diào)解委員會在雙方當事人自愿、平等，不違背法律法規(guī)和國家政策的基礎(chǔ)上，對矛盾糾紛當事人進行說服教育，規(guī)勸疏導，促使糾紛雙方當事人互諒互讓，平等協(xié)商，自愿達成協(xié)議，消除紛爭。該辦信訪調(diào)解案件獎勵標準主要分為四種：一是簡易糾紛調(diào)處每件獎勵50元，主要指婚姻家庭、鄰里莊基地、土地承包等糾紛；二是一般糾紛調(diào)處每件獎勵100元，包括勞資、工傷、醫(yī)療、道路交通事故引發(fā)的糾紛；三是疑難復雜糾紛調(diào)處每件獎勵500元，主要指矛盾糾紛地有重大影響的糾紛：四是對于成功調(diào)處積訪、纏訪、鬧訪、復訪、越級赴省赴京造成惡劣影響的信訪案件，每件獎勵1000元。調(diào)解成功的案件必須達到事實清楚、調(diào)解程序內(nèi)容合法；引用法律條款正確，調(diào)解文書、檔案統(tǒng)一規(guī)范；有當事人履行調(diào)解協(xié)議規(guī)定事項。各村（居）人民調(diào)解委員會每月上報一次信訪調(diào)解月報和規(guī)范化案卷，街道辦每季度對各村（居）信訪調(diào)解案件進行一次考核。